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CHAT
DE RRPPnet |
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CAPITULO I "Relaciones Públicas en el siglo XXI"
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Países que
participaron:
Argentina,
Colombia, Chile y
Perú
Natalia Martini:
Hola, Ivy
Ivy: hola Natalia
Natalia Martini:
¿de dónde eres Ivy?
Ivy: soy de
Colombia, ¿cuánto
tiempo llevas con
el portal? ¿ya has
hecho estos
encuentros?
Natalia Martini:
el portal comenzó
en agosto del
2001, la primera
vez que se realiza
un chat virtual es
hoy, veremos cúal
es el resultado de
esta nueva
experiencia de
comunicación para
nosotros los
Relacionistas
Públicos, ¿Ivy
estas estudiando
la carrera o ya te
recibiste?
Ivy: ya termine
estoy escribiendo
la tesis
RRPP USMP (taller
de RRPP de la
Universidad San
Martín de Porres-Perú):
hola Natalia
Natalia Martini:
Hola RRPP USMP,
bienvenidos al
chat, nos estamos
conociendo con Ivy,
que es de
Colombia, ¿de
dónde eres RRPP
USMP?
RRPP USMP: nos
conectamos desde
el taller de
Relaciones
Públicas de la
Universidad de San
Martin de Porres,
en Perú. Somos 3
profesores y 50
alumnos de la
carrera de
Ciencias de la
Comunicación que
nos especializamos
en Relaciones
Públicas, estamos
saliendo por
pantalla gigante a
través de un
proyector
conectado a la
computadora, los
alumnos pueden
hacer de está
forma sus
preguntas
Natalia Martini:
impresionante, la
idea es que este
portal funcione
como lugar de
encuentro entre
todos los que
elegimos esta
profesión, espero
que este sitio
sirva como guia de
trabajo en pro de
la educación para
todos, que nos
ayude a
revalorizar la
profesión gracias
al aporte cultural
de todos los
lugares del globo
y que sea un
aporte a la
comunicación en
todas sus
direcciones. Las
RRPP se han
construído hasta
el día de hoy sin
mucho
participación, se
han construído sin
mucha libertad de
expresión, creo
que no había lugar
para el disenso
Ivy: y que dice la
gente de Perú?
RRPP USMP: estamos
muy contentos de
que exista un
espacio dedicado a
las RRPP, es una
herramienta
indispensable de
consulta para el
último año de la
carrera de
Ciencias de la
Comunición
Ivy: tengo una
pregunta para los
alumnos, ¿se les
mide en el reto?
RRPP USMP:
aceptamos el reto,
Ivy
Ivy: ¿Quíen fue
Ivy Lee?
Natalia
Martini:jajajaja
RRPP USMP: Yve Lee
es el padre de las
Relaciones
Públicas en
américa, les
comentamos que
nuestro taller
funciona aquí en
Perú con gran
acogida
Ivy: ¿ y en que
consiste el
taller? ¿Qué
hacen?
Natalia Martini:
¿qué actividades
realizan en el
taller?
RRPP USMP: hola
Natalia, hola Ivy
soy María Teresa
Andrade profesora
del taller y estoy
acompañada por mis
dos colaboradores
Omar Pinedo y
Natalia Isla,
tenemos cincuenta
alumnos del último
ciclo de facultad
que han elegido la
especialidad
Relaciones
Públicas y
publicidad
Natalia Martini:
Hola María Teresa
un gusto
saludarte,
cuentenme...
¿ponen en práctica
todos los
conocimientos
incorporados?
RRPP USMP: el
taller funciona
como una agencia
de Relaciones
Públicas y los
alumnos tienen la
oportunidad de
practicar todo los
aprendido en el
pre-grado
Natalia Martini:
que buena idea han
tenido, en mi país
(Argentina) no
existen talleres
de
perfeccionamiento
que nos preparen para los
nuevos desafíos
RRPP USMP: es una
experiencia
valiosa tanto para
alumnos como para
nosotros los
profesores, vemos
como van
desarrollando sus
actitudes y
aptitudes hacia la
profesión
Ivy: lo veo muy
interesante, yo
ahora estoy en una
agencia y escribo
mi tesis basada en
una de las
campañas en las
que estamos
trabajando
Natalia Martini:
¿qué dicen los
alumnos sobre la
imagen de las
Relaciones
Públicas? ¿y vos
Ivy que pensas?
RRPP USMP:
Considero que es
una profesión con
futuro que si bien
aquí no se ha
logrado el interés
en algunas
organizaciones, en
nosotros esta
cambiar esta
imagen y para eso
nos hemos
preparado
Maria: buenas
noches, recién me
engancho en el
chat, soy de
Argentina
RRPP USMP: yo soy
alumno del taller,
mi nombre es
Yosenail Elia
Judith: hola
Natalia Martini:
hola Judith, hola
María bienvenidas
al chat
Ivy: ¿de dónde
eres judith?
Judith: de Buenos
Aires
María: Judith, ¿ya
te recibiste?
Judith: en eso
estoy, estoy
tratando de
terminar mi tesis
Judith: coincido
con ustedes RRPP
USMP, hay que
prepararse para
defender la imagen
de las Relaciones
Públicas
Natalia Martini:
que interesante
que nos podamos
juntar a charlar,
hace tiempo que
tenía ganas de
esto y plantear
entre todos temas
como por ejemplo ¿Cómo nos ven
en el mercado a
los Relacionistas
Públicos?
Ivy: veo que
Argentina es como
de los paises
latinos, junto con
España
más interesantes
en el tema de las
Relaciones
Públicas
María: Con
respecto a lo que
dice Natalia, yo
estoy preparando
mi tesis, me
recibí a fines del
2001
RRPP USMP: y
ustedes comenten
¿cómo ven las
organizaciones a
los departamentos
de Relaciones
Públicas?
Natalia Martini:
las organizaciones
grandes, es decir
las empresas de
capital extranjero
están más
acostumbradas a
los departamentos
de Relaciones
Públicas
María: más que
nada en las
organizaciones,
sobre todo en la
Argentina es que
se cometen muchos
errores en la
información; sobre
todo en lo que se
puede difundir y
lo que no, aunque
también pasa en
las empresas
extranjeras
Armando: Hola,
Natalia, gracias
por invitarme,
aquí Armando
Ingunca
Natalia Martini:
hola Armando,
bienvendo al chat
Armando: hola a
todos, me siento
muy felíz de
participar de esta
experiencia
RRPP USMP: Natalia
Martini ¿tienés
pensado visitar el
Perú?
Natalia Martini:
por el momento no
tengo pensado
visitar Perú, pero
seguramente sería
una gran
experiencia
conocerlos
RRPP USMP: María,
¿te ha sido fácil
encontrar trabajo
en tu país
actualmente?
María: no para
nada, hace casi
tres años que
estoy sin empleo y
con la situación
ecónomica que
estamos pasando va
a ser peor,
estudie 14 años
inglés y ahora
termino con
portuguéz, espero
poder utilizarlo
Natalia Martini:
es verdad, la
situación en la
Argentina es muy
complicada, pero
hay un dicho en
Relaciones
Públicas que dice
"Una crisis es una
oportunidad"
RRPP USMP: muy
buena frase
Judith: esta muy
díficil, pero creo
que puede haber
mucho por hacer
Armando: conozco
tu página web
desde hace algún
tiempo y quiero
felicitarte por la
iniciativa
RRPP USMP: te
felicitamos por la
elaboración de tu
página
Judith: recién hoy
conocí tu página y
me gusto mucho
Natalia Martini:
gracias chicos
RRPP USMP: ¿que
planes de becas
hay interesantes?
Natalia Martini:
yo termine la
carrera en
diciembre del año
pasado, ¿los
sorprendí?
Armando: si me
sorprendes, aunque
con una dama no
podemos hablar de
edades, el que te
hayas graduado tan
recientemente dice
que eres muy joven
RRPP USMP:
Natalia, eres muy
joven
Natalia Martini:
tengo 29 años
Armando: quisiera
opinar del tema de
la crisis, creo
que la crisis en
latinoamérica es
una gran
oportunidad para
hablar del papel
importante que
pueden cumplir las
Relaciones
Públicas para
ayudar a salir de
esa crisis
María: si es
verdad, digamos
que aprovecho la
crisis para hacer
la tesis
Armando: yo creo
que la oportunidad
esta en
profundizar en el
concepto de la
profesión, hay una
larga tradición de
vincular a las
Relaciones
Públicas con la
comunicación y las
técnicas de
comunicación pero
si apuntalaramos
el papel social y
de integración
habrá más
posibilidades para
crecer
María: con
respecto a lo que
dice Armando; mi
tesis tiene que
ver un poco con lo
que se vive
Natalia Martini:
yo creo que todo
esta cambiando, es
un gran momento de
cambio para el
mundo, hay cambios
en el aspecto
técnico, sobre
todo en el aspecto
comercial, la
globalización
supone muchos
cambios
Judith: constantes
María:
acordemosnos de
los medios...hay
mucho para
trabajar sobre eso
Natalia Martini:
los medios van a
tener que cambiar
su forma de
comunicar
Judith: este es un
ejemplo ¿no?
Armando: lo que
dice Natalia es
importantísimo,
creo que la
historia es un
péndulo, luego que
la comunicación ha
acercado a la
gente, la
informática inicia
un período de una
necesidad de
individualidad que
los medios no
pueden llenar
María: gran parte
de ellos, por lo
menos en
Argentina,
pertenecen a
grandes grupos
económicos
RRPP USMP: hola
soy Gaby, ¿quíen
quiere hablar
conmigo?
Armando: hola Gaby
también soy de
Perú
María: hola Gaby
Natalia Martini:
hola Gaby
bienvenida
RRPP USMP: gracias
María: Armando,
acá en Argentina
al pertenecer
estos medios a
manos privadas (multimedios),
cada vez más nos
estan difundiendo
lo que ellos
quieren y en este
momento no es lo
que la Argentina
necesita
Armando: pienso
que el tema no
solo esta en
comunicar mejor
sino en aprender a
comunicar mensajes
que hermanen a la
gente y a las
instituciones
Natalia Martini:
creo que a los
medios cada vez se
les esta haciendo
más díficil
encontrar puntos
en común entre el
receptor y el
medio y creo que a
la Argentina, les
esta haciendo
falta "lideres"
que sepan
comunicar
eficientemente sus
acciones logrando
llegar al corazón
y a la razón de
las personas
Armando: exacto,
en el Perú la
falta de liderazgo
es ya crónica
RRPP USMP; tienés
razón, Armando
María: un lider y
una forma de
comunicación;
claro que a su vez
quiera ser
difundida por
estos grandes
grupos que son "multimedios"
Judith: pero no
solo hacer campaña
de publicidad
Armando: yo creo
que hay un gran
sentimiento de
soledad y pérdida
en la gente
Kiwi: hola
Natalia Martini:
Bienvenido al chat,
Kiwi
RRPP USMP: el
problema es que el
interés de los
multimedios es
sobre todo
económico
Armando: por eso
es que las
Relaciones
Públicas tienen
una respuesta,
porque este es el
camino de una
sociedad integrada
y no enfrentada,
el papel que
podemos cumplir en
las instituciones
para la gente es
importantísimo
Armando: Debemos
utilizar la
comunicación y no
permitir que la
comunicación y los
medios nos
utilizen.
María: acá en
Argentina, los
medios cada vez
nos transmiten más
miedo y terminamos
como el espiral
del silencio de
EN.
Armando: Los
medios son
empresas y no
representan más
que a sus
intereses, la
libertad de
expresión no es
más que la
libertad de los
medios, y dónde
esta la libertad
de la gente?
María: Bien
Armando
RRPP USMP:
Armando, la
libertad de
expresión es una
cosa y la de
prensa otra
Natalia Martini:
Un CEO importante
de las Relaciones
Públicas,
manifesto: que los
profesionales de
RRPP son una
especie de
navegantes de la
nueva economía,
orientan por donde
va el barco y les
dan el feedback a
las empresas para
navegar entre los
mercados y los
competidores
Armando: La
libertad es la
hija de la
conciencia de ser
todos responsables
de conducir el
barco a un lugar
que satisfaga a
todos y no a unos
cuantos
RRPP USMP: la de
prensa es hacer
empresa e informar
objetivamente,
cosa que
actualmente no
sucede
Armando: exacto
Natalia, los
Relacionistas
Públicos somos
antes que
comunicadores,
gestionadores de
desarrollo
Natalia Martini:
yo creo que
internet es un
nuevo medio que
supone más
espacios de
opinión sin
censuras de modo
que la libertad de
opinión encuentra
un buen lugar en
internet.
RRPP: talvéz
tengas razón,
Natalia, el tiempo
lo dirá
María: acuerdense
que en países como
Cuba no hay
internet
RRPP: y en mucho
lugares del mundo
tampoco María
Armando: acabo de
hacer una
excelente amistad
con una
relacionista de La
Habana por
internet
Natalia: he tenido
la oportunidad de
charlar con gente
de Cuba que se
dedica a las
Relaciones
Públicas y son
pocas las
herramientas con
las que cuentan,
carecen de
bibliografía y
encuentran en la
red mucho material
con el que
trabajan
Judith: que
interesante saber
cómo se manejan
allá las
Relaciones
Públicas
María: puse Cuba
por ser el más
cerrado; en este
caso es dirijido
por el gobierno
Kiwi: ¿Cómo se
manejan en Cuba
las RRPP?
Judith: y el
mensaje viene de
un sólo lugar no?
RRPP USMP: Fidel
anuncio en su
última visita a la
onu en USA que su
país ha dejado de
administrar bajo
el socialismo, ha
reconocido que los
tiempos cambian y
que un país se
debe gerenciar más
que gobernar sino
se pierde la
carrera mundial.
Ivy: por supuesto
el capitalismo.
Una condición para
que existan las
Relaciones
Públicas es la
democracia, la
libertad de
expresión
María: depende que
democracia, porque
acá en Argentina
de RRPP en ningún
lugar, salvo en la
universidad
RRPP USMP: todas
las ideologías
tienen una época,
un momento
histórico, la
democracia no es
perfecta, es la
menos mala; eso la
sabemos en
latinoamerica
Ivy: sí, pero
tienen una base
ideológica como
bonita
RRPP USMP: no es
lo mismo las RRPP
en el tercer mundo
que en España,
pero por ello
tenemos la
oportunidad de
oro, porque
podemos "fundar"
Natalia Martini:
refundar las
Relaciones
Públicas
María: no es mala
idea
Armando: estoy de
acuerdo con la
refundación
RRPP USMP: ser los
primeros nos hace
fuertes y estar
unidos es una
obligación
Natalia Martini:
por supuesto que
si
María: para
latinoamerica es
la época del
cambio, es hora
que nos unamos
Natalia Martini:
quien mejor que
nosotros que
vivimos en
profundas
crisis...para
lograr ese cambio
Ivy: ¿cómo es eso?
Natalia
Natalia Martini:
de hecho
latinoamerica se
está convirtiendo
en un mercado
competitivo para
las RRPP,
capitales no
latinos están
comprando agencias
de RRPP en America
latina.
RRPP USMP: en Perú
no es díficil
encontrar gente
comprometida y
empresas,
especialmente
aerolineas que
quieran apoyar.
Para ellos no es
ningún sueño
lejano que podamos
visitar nuestros
paises y
conocernos
Natalia Martini:
Yo creo que para
que la materia se
desarrolle en
latinoamerica es
necesario que se
produzca el cruce
de caminos, no es
bueno el elítismo;
es decir siempre
son unos pocos los
que opinan, los
que se juntan a
debatir
Natu: disculpen
que los moleste,
hola a todos mi
nombre es Natalia
Natalia:
Bienvenida Natu al
chat
Armando: Hola Natu,
no molestas, al
contrario entras
en el momento
preciso
Natu: gracias
Armando, gracias
Natalia
Ivy: Hola Natu
Natu: ¿podrían
contarme un
poquito de que
tema que hablan?
Natalia: hablamos
del desarrollo de
las Relaciones
Públicas en
latinoamerica, y
hablamos de las
cosas que nos
gustarían que
cambien, hablamos
de juntarnos, de
cambiar cosas...
Ivy: de unirnos
como países
latinos, a través
de las Relaciones
Públicas
Natalia Martini:
de mantenernos
unidos y generar
nuevas
expectativas para
la profesión
Armando: aquí en
el Perú ha habido
un retroceso muy
grande en las RRPP
y hay una gran
necesidad de
retomar caminos
RRPP USMP: Natalia
y amigos, nuestra
universidad es una
institución que
tiene 40 años de
creación este año
y es la primera en
nuestro país en
tener talleres de
RRPP de igual modo
en cuanto a la
maestría.
Armando: En la
Universidad de San
Martín de Porres,
es cierto que han
avanzado, pero hay
allí un esfuerzo
personal que debe
ser imitado. El
problema, por lo
menos en Perú, es
que generalmente
las RRPP han
perdido terreno
frente a técnicas
afines pero que no
tienen el vuelo
social de nuestra
profesión
Natalia: ni el
vuelo creativo
Armando: Los
gremios
prácticamente han
desaparecido y el
colegio de RRPP,
si bien existe
legalmente no
puede funcionar.
Natalia Martini:
entonces hay que
fundar nuevas
instituciones que
sigan sustentando
a las RRPP.
Armando: Aquí si,
yo creo Natalia
que hay que
fortacer a los
lideres de la
profesión, creo
que eso es muy
necesario, hay
muchos estudiantes
con buenas
intenciones, este
chat lo demuestra
Natalia Martini:
de hecho la imagen
que hoy las
Relaciones
Públicas tienen:
no es la mejor
también como en la
política por falta
de liderazgo
Armando: pero en
el campo de
batalla la cosa
esta muy dura
porque no hay
pautas centrales
para desarrollar
estrategias
profesionales
competitivas
frente al MKT, al
periódismo y
afines. No sé como
serán en Argentina
pero aquí gran
cantidad de
empresas estan
cambiando el
nombre de
Relaciones
Públicas por el de
imagen.
Kiwi: hay pautas
de comunicación
integrales
Natalia Martini:
Aquí se las llama
Relaciones
Públicas e
Institucionales,
debido a serios
problemas que nos
ocasionaron los
relacionistas
públicos de las
discotheques, que
no siendo
profesionales en
la materia han
tenido mejor
prensa que
nosotros.
Armando: Púes
entoncés estamos
en campos
parecidos, creo
que es necesario
recomponer el
liderazgo del
relacionismo en
latinoamérica.
Ivy: en Colombia
también, por
ejemplo en mi
universidad el
énfasis es
Comunicación
Corporativa
RRPP USMP: en Perú
son Relaciones
Públicas,
comunicación e
imagen
institucional las
más comunes
Natalia Martini:
Si le preguntas a
alguien de la
comunidad
argentina, ¿qué es
un Relacionista
Público?,
seguramente
responda...él que
invita a los
famosos a las
discotheques
Ivy: jajajjaja
Armando: igual acá
Ivy: e igual acá
RRPP: Aquí en Perú
buscan a los RRPP
para venta de
productos
Armando: comprendo
que podamos sentir
cierto temor
frente al "lideralismo",
pero los
movimientos si no
tienen cabeza no
marchan.
Armando: Las RRPP
no tienen el
prestigio que
tuvieron, digamos
en la década del
'40 o del '50 y
aquí la
responsabilidad ha
sido de colegas
cuyos nombres
todos conocemos
aquí.
RRPP USMP: el tema
de las Relaciones
Públicas no forma
parte de la agenda
de los medios de
comunicación,
existen páginas
dedicadas a el MKT,
a la publicidad,
pero no se hacen
RRPP
Natalia Martini:
Las Relaciones
Públicas padecen
desde años falta
de legitimidad,
descrédito público
y no se trata de
vanidad
profesional sino
de la simple
contrastación de
una carencia grave
que a mi juicio es
uno de los mayores
interrogantes y
sobre el que tanto
hay que
insistir...¿qué
Relaciones
Públicas estamos
creando?
Armando: Tiene que
partir de
nosotros, el
cambio no va a
venir de fuera,
sobre todo como
decías Naty; de
tomar conciencia
de que las
Relaciones
Públicas del siglo
XXI ya no pueden
ser las mismas que
las del siglo XX,
ni las de Yve Lee
RRPP USMP: Aquí en
el taller estamos
tratando de formar
un grupo de
profesionales que
puedan competir en
el mercado como
especialistas de
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