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CHAT DE RRPPnet
 

CAPITULO I "Relaciones Públicas en el siglo XXI"

 

 
 

Países que participaron: Argentina, Colombia, Chile y Perú

 

Natalia Martini: Hola, Ivy
Ivy: hola Natalia
Natalia Martini: ¿de dónde eres Ivy?
Ivy: soy de Colombia, ¿cuánto tiempo llevas con el portal? ¿ya has hecho estos encuentros?
Natalia Martini: el portal comenzó en agosto del 2001, la primera vez que se realiza un chat virtual es hoy, veremos cúal es el resultado de esta nueva experiencia de comunicación para nosotros los Relacionistas Públicos, ¿Ivy estas estudiando la carrera o ya te recibiste?
Ivy: ya termine estoy escribiendo la tesis
RRPP USMP (taller de RRPP de la Universidad San Martín de Porres-Perú): hola Natalia
Natalia Martini: Hola RRPP USMP, bienvenidos al chat, nos estamos conociendo con Ivy, que es de Colombia, ¿de dónde eres RRPP USMP?
RRPP USMP: nos conectamos desde el taller de Relaciones Públicas de la Universidad de San Martin de Porres, en Perú. Somos 3 profesores y 50 alumnos de la carrera de Ciencias de la Comunicación que nos especializamos en Relaciones Públicas, estamos saliendo por pantalla gigante a través de un proyector conectado a la computadora, los alumnos pueden hacer de está forma sus preguntas
Natalia Martini: impresionante, la idea es que este portal funcione como lugar de encuentro entre todos los que elegimos esta profesión, espero que este sitio sirva como guia de trabajo en pro de la educación para todos, que nos ayude a revalorizar la profesión gracias al aporte cultural de todos los lugares del globo y que sea un aporte a la comunicación en todas sus direcciones. Las RRPP se han construído hasta el día de hoy sin mucho participación, se han construído sin mucha libertad de expresión, creo que no había lugar para el disenso
Ivy: y que dice la gente de Perú?
RRPP USMP: estamos muy contentos de que exista un espacio dedicado a las RRPP, es una herramienta indispensable de consulta para el último año de la carrera de Ciencias de la Comunición
Ivy: tengo una pregunta para los alumnos, ¿se les mide en el reto?
RRPP USMP: aceptamos el reto, Ivy
Ivy: ¿Quíen fue Ivy Lee?
Natalia Martini:jajajaja
RRPP USMP: Yve Lee es el padre de las Relaciones Públicas en américa, les comentamos que nuestro taller funciona aquí en Perú con gran acogida
Ivy: ¿ y en que consiste el taller? ¿Qué hacen?
Natalia Martini: ¿qué actividades realizan en el taller?
RRPP USMP: hola Natalia, hola Ivy soy María Teresa Andrade profesora del taller y estoy acompañada por mis dos colaboradores Omar Pinedo y Natalia Isla, tenemos cincuenta alumnos del último ciclo de facultad que han elegido la especialidad Relaciones Públicas y publicidad
Natalia Martini: Hola María Teresa un gusto saludarte, cuentenme... ¿ponen en práctica todos los conocimientos incorporados?
RRPP USMP: el taller funciona como una agencia de Relaciones Públicas y los alumnos tienen la oportunidad de practicar todo los aprendido en el pre-grado
Natalia Martini: que buena idea han tenido, en mi país (Argentina) no existen talleres de perfeccionamiento que nos preparen para los nuevos desafíos
RRPP USMP: es una experiencia valiosa tanto para alumnos como para nosotros los profesores, vemos como van desarrollando sus actitudes y aptitudes hacia la profesión
Ivy: lo veo muy interesante, yo ahora estoy en una agencia y escribo mi tesis basada en una de las campañas en las que estamos trabajando
Natalia Martini: ¿qué dicen los alumnos sobre la imagen de las Relaciones Públicas? ¿y vos Ivy que pensas?
RRPP USMP: Considero que es una profesión con futuro que si bien aquí no se ha logrado el interés en algunas organizaciones, en nosotros esta cambiar esta imagen y para eso nos hemos preparado
Maria: buenas noches, recién me engancho en el chat, soy de Argentina
RRPP USMP: yo soy alumno del taller, mi nombre es Yosenail Elia
Judith: hola
Natalia Martini: hola Judith, hola María bienvenidas al chat
Ivy: ¿de dónde eres judith?
Judith: de Buenos Aires
María: Judith, ¿ya te recibiste?
Judith: en eso estoy, estoy tratando de terminar mi tesis
Judith: coincido con ustedes RRPP USMP, hay que prepararse para defender la imagen de las Relaciones Públicas
Natalia Martini: que interesante que nos podamos juntar a charlar, hace tiempo que tenía ganas de esto y plantear entre todos temas como por ejemplo ¿Cómo nos ven en el mercado a los Relacionistas Públicos?
Ivy: veo que Argentina es como de los paises latinos, junto con España
más interesantes en el tema de las Relaciones Públicas
María: Con respecto a lo que dice Natalia, yo estoy preparando mi tesis, me recibí a fines del 2001
RRPP USMP: y ustedes comenten ¿cómo ven las organizaciones a los departamentos de Relaciones Públicas?
Natalia Martini: las organizaciones grandes, es decir las empresas de capital extranjero están más acostumbradas a los departamentos de Relaciones Públicas
María: más que nada en las organizaciones, sobre todo en la Argentina es que se cometen muchos errores en la información; sobre todo en lo que se puede difundir y lo que no, aunque también pasa en las empresas extranjeras
Armando: Hola, Natalia, gracias por invitarme, aquí Armando Ingunca
Natalia Martini: hola Armando, bienvendo al chat
Armando: hola a todos, me siento muy felíz de participar de esta experiencia
RRPP USMP: Natalia Martini ¿tienés pensado visitar el Perú?
Natalia Martini: por el momento no tengo pensado visitar Perú, pero seguramente sería una gran experiencia conocerlos
RRPP USMP: María, ¿te ha sido fácil encontrar trabajo en tu país actualmente?
María: no para nada, hace casi tres años que estoy sin empleo y con la situación ecónomica que estamos pasando va a ser peor, estudie 14 años inglés y ahora termino con portuguéz, espero poder utilizarlo
Natalia Martini: es verdad, la situación en la Argentina es muy complicada, pero hay un dicho en Relaciones Públicas que dice "Una crisis es una oportunidad"
RRPP USMP: muy buena frase
Judith: esta muy díficil, pero creo que puede haber mucho por hacer
Armando: conozco tu página web desde hace algún tiempo y quiero felicitarte por la iniciativa
RRPP USMP: te felicitamos por la elaboración de tu página
Judith: recién hoy conocí tu página y me gusto mucho
Natalia Martini: gracias chicos
RRPP USMP: ¿que planes de becas hay interesantes?
Natalia Martini: yo termine la carrera en diciembre del año pasado, ¿los sorprendí?
Armando: si me sorprendes, aunque con una dama no podemos hablar de edades, el que te hayas graduado tan recientemente dice que eres muy joven
RRPP USMP: Natalia, eres muy joven
Natalia Martini: tengo 29 años
Armando: quisiera opinar del tema de la crisis, creo que la crisis en latinoamérica es una gran oportunidad para hablar del papel importante que pueden cumplir las Relaciones Públicas para ayudar a salir de esa crisis
María: si es verdad, digamos que aprovecho la crisis para hacer la tesis
Armando: yo creo que la oportunidad esta en profundizar en el concepto de la profesión, hay una larga tradición de vincular a las Relaciones Públicas con la comunicación y las técnicas de comunicación pero si apuntalaramos el papel social y de integración habrá más posibilidades para crecer
María: con respecto a lo que dice Armando; mi tesis tiene que ver un poco con lo que se vive
Natalia Martini: yo creo que todo esta cambiando, es un gran momento de cambio para el mundo, hay cambios en el aspecto técnico, sobre todo en el aspecto comercial, la globalización supone muchos cambios
Judith: constantes
María: acordemosnos de los medios...hay mucho para trabajar sobre eso
Natalia Martini: los medios van a tener que cambiar su forma de comunicar
Judith: este es un ejemplo ¿no?
Armando: lo que dice Natalia es importantísimo, creo que la historia es un péndulo, luego que la comunicación ha acercado a la gente, la informática inicia un período de una necesidad de individualidad que los medios no pueden llenar
María: gran parte de ellos, por lo menos en Argentina, pertenecen a grandes grupos económicos
RRPP USMP: hola soy Gaby, ¿quíen quiere hablar conmigo?
Armando: hola Gaby también soy de Perú
María: hola Gaby
Natalia Martini: hola Gaby bienvenida
RRPP USMP: gracias
María: Armando, acá en Argentina al pertenecer estos medios a manos privadas (multimedios), cada vez más nos estan difundiendo lo que ellos quieren y en este momento no es lo que la Argentina necesita
Armando: pienso que el tema no solo esta en comunicar mejor sino en aprender a comunicar mensajes que hermanen a la gente y a las instituciones
Natalia Martini: creo que a los medios cada vez se les esta haciendo más díficil encontrar puntos en común entre el receptor y el medio y creo que a la Argentina, les esta haciendo falta "lideres" que sepan comunicar eficientemente sus acciones logrando llegar al corazón y a la razón de las personas
Armando: exacto, en el Perú la falta de liderazgo es ya crónica
RRPP USMP; tienés razón, Armando
María: un lider y una forma de comunicación; claro que a su vez quiera ser difundida por estos grandes grupos que son "multimedios"
Judith: pero no solo hacer campaña de publicidad
Armando: yo creo que hay un gran sentimiento de soledad y pérdida en la gente
Kiwi: hola
Natalia Martini: Bienvenido al chat, Kiwi
RRPP USMP: el problema es que el interés de los multimedios es sobre todo económico
Armando: por eso es que las Relaciones Públicas tienen una respuesta, porque este es el camino de una sociedad integrada y no enfrentada, el papel que podemos cumplir en las instituciones para la gente es importantísimo
Armando: Debemos utilizar la comunicación y no permitir que la comunicación y los medios nos utilizen.
María: acá en Argentina, los medios cada vez nos transmiten más miedo y terminamos como el espiral del silencio de EN.
Armando: Los medios son empresas y no representan más que a sus intereses, la libertad de expresión no es más que la libertad de los medios, y dónde esta la libertad de la gente?
María: Bien Armando
RRPP USMP: Armando, la libertad de expresión es una cosa y la de prensa otra
Natalia Martini: Un CEO importante de las Relaciones Públicas, manifesto: que los profesionales de RRPP son una especie de navegantes de la nueva economía, orientan por donde va el barco y les dan el feedback a las empresas para navegar entre los mercados y los competidores
Armando: La libertad es la hija de la conciencia de ser todos responsables de conducir el barco a un lugar que satisfaga a todos y no a unos cuantos
RRPP USMP: la de prensa es hacer empresa e informar objetivamente, cosa que actualmente no sucede
Armando: exacto Natalia, los Relacionistas Públicos somos antes que comunicadores, gestionadores de desarrollo
Natalia Martini: yo creo que internet es un nuevo medio que supone más espacios de opinión sin censuras de modo que la libertad de opinión encuentra un buen lugar en internet.
RRPP: talvéz tengas razón, Natalia, el tiempo lo dirá
María: acuerdense que en países como Cuba no hay internet
RRPP: y en mucho lugares del mundo tampoco María
Armando: acabo de hacer una excelente amistad con una relacionista de La Habana por internet
Natalia: he tenido la oportunidad de charlar con gente de Cuba que se dedica a las Relaciones Públicas y son pocas las herramientas con las que cuentan, carecen de bibliografía y encuentran en la red mucho material con el que trabajan
Judith: que interesante saber cómo se manejan allá las Relaciones Públicas
María: puse Cuba por ser el más cerrado; en este caso es dirijido por el gobierno
Kiwi: ¿Cómo se manejan en Cuba las RRPP?
Judith: y el mensaje viene de un sólo lugar no?
RRPP USMP: Fidel anuncio en su última visita a la onu en USA que su país ha dejado de administrar bajo el socialismo, ha reconocido que los tiempos cambian y que un país se debe gerenciar más que gobernar sino se pierde la carrera mundial.
Ivy: por supuesto el capitalismo. Una condición para que existan las Relaciones Públicas es la democracia, la libertad de expresión
María: depende que democracia, porque acá en Argentina de RRPP en ningún lugar, salvo en la universidad
RRPP USMP: todas las ideologías tienen una época, un momento histórico, la democracia no es perfecta, es la menos mala; eso la sabemos en latinoamerica
Ivy: sí, pero tienen una base ideológica como bonita
RRPP USMP: no es lo mismo las RRPP en el tercer mundo que en España, pero por ello tenemos la oportunidad de oro, porque podemos "fundar"
Natalia Martini: refundar las Relaciones Públicas
María: no es mala idea
Armando: estoy de acuerdo con la refundación
RRPP USMP: ser los primeros nos hace fuertes y estar unidos es una obligación
Natalia Martini: por supuesto que si
María: para latinoamerica es la época del cambio, es hora que nos unamos
Natalia Martini: quien mejor que nosotros que vivimos en profundas crisis...para lograr ese cambio
Ivy: ¿cómo es eso? Natalia
Natalia Martini: de hecho latinoamerica se está convirtiendo en un mercado competitivo para las RRPP, capitales no latinos están comprando agencias de RRPP en America latina.
RRPP USMP: en Perú no es díficil encontrar gente comprometida y empresas, especialmente aerolineas que quieran apoyar. Para ellos no es ningún sueño lejano que podamos visitar nuestros paises y conocernos
Natalia Martini: Yo creo que para que la materia se desarrolle en latinoamerica es necesario que se produzca el cruce de caminos, no es bueno el elítismo; es decir siempre son unos pocos los que opinan, los que se juntan a debatir
Natu: disculpen que los moleste, hola a todos mi nombre es Natalia
Natalia: Bienvenida Natu al chat
Armando: Hola Natu, no molestas, al contrario entras en el momento preciso
Natu: gracias Armando, gracias Natalia
Ivy: Hola Natu
Natu: ¿podrían contarme un poquito de que tema que hablan?
Natalia: hablamos del desarrollo de las Relaciones Públicas en latinoamerica, y hablamos de las cosas que nos gustarían que cambien, hablamos de juntarnos, de cambiar cosas...
Ivy: de unirnos como países latinos, a través de las Relaciones Públicas
Natalia Martini: de mantenernos unidos y generar nuevas expectativas para la profesión
Armando: aquí en el Perú ha habido un retroceso muy grande en las RRPP y hay una gran necesidad de retomar caminos
RRPP USMP: Natalia y amigos, nuestra universidad es una institución que tiene 40 años de creación este año y es la primera en nuestro país en tener talleres de RRPP de igual modo en cuanto a la maestría.
Armando: En la Universidad de San Martín de Porres, es cierto que han avanzado, pero hay allí un esfuerzo personal que debe ser imitado. El problema, por lo menos en Perú, es que generalmente las RRPP han perdido terreno frente a técnicas afines pero que no tienen el vuelo social de nuestra profesión
Natalia: ni el vuelo creativo
Armando: Los gremios prácticamente han desaparecido y el colegio de RRPP, si bien existe legalmente no puede funcionar.
Natalia Martini: entonces hay que fundar nuevas instituciones que sigan sustentando a las RRPP.
Armando: Aquí si, yo creo Natalia que hay que fortacer a los lideres de la profesión, creo que eso es muy necesario, hay muchos estudiantes con buenas intenciones, este chat lo demuestra
Natalia Martini: de hecho la imagen que hoy las Relaciones Públicas tienen: no es la mejor también como en la política por falta de liderazgo
Armando: pero en el campo de batalla la cosa esta muy dura porque no hay pautas centrales para desarrollar estrategias profesionales competitivas frente al MKT, al periódismo y afines. No sé como serán en Argentina pero aquí gran cantidad de empresas estan cambiando el nombre de Relaciones Públicas por el de imagen.
Kiwi: hay pautas de comunicación integrales
Natalia Martini: Aquí se las llama Relaciones Públicas e Institucionales, debido a serios problemas que nos ocasionaron los relacionistas públicos de las discotheques, que no siendo profesionales en la materia han tenido mejor prensa que nosotros.
Armando: Púes entoncés estamos en campos parecidos, creo que es necesario recomponer el liderazgo del relacionismo en latinoamérica.
Ivy: en Colombia también, por ejemplo en mi universidad el énfasis es Comunicación Corporativa
RRPP USMP: en Perú son Relaciones Públicas, comunicación e imagen institucional las más comunes
Natalia Martini: Si le preguntas a alguien de la comunidad argentina, ¿qué es un Relacionista Público?, seguramente responda...él que invita a los famosos a las discotheques
Ivy: jajajjaja
Armando: igual acá
Ivy: e igual acá
RRPP: Aquí en Perú buscan a los RRPP para venta de productos
Armando: comprendo que podamos sentir cierto temor frente al "lideralismo", pero los movimientos si no tienen cabeza no marchan.
Armando: Las RRPP no tienen el prestigio que tuvieron, digamos en la década del '40 o del '50 y aquí la responsabilidad ha sido de colegas cuyos nombres todos conocemos aquí.
RRPP USMP: el tema de las Relaciones Públicas no forma parte de la agenda de los medios de comunicación, existen páginas dedicadas a el MKT, a la publicidad, pero no se hacen RRPP
Natalia Martini: Las Relaciones Públicas padecen desde años falta de legitimidad, descrédito público y no se trata de vanidad profesional sino de la simple contrastación de una carencia grave que a mi juicio es uno de los mayores interrogantes y sobre el que tanto hay que insistir...¿qué Relaciones Públicas estamos creando?
Armando: Tiene que partir de nosotros, el cambio no va a venir de fuera, sobre todo como decías Naty; de tomar conciencia de que las Relaciones Públicas del siglo XXI ya no pueden ser las mismas que las del siglo XX, ni las de Yve Lee
RRPP USMP: Aquí en el taller estamos tratando de formar un grupo de profesionales que puedan competir en el mercado como especialistas de