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La comunicación política como espectáculo:
Propone que la comunicación política contemporánea sea estudiada desde el ángulo
de in modo estético de consumo imaginario, donde mas importante que la
confrontación y participación en unas realidades, es el placer sin esfuerzos de
ser espectadores de actividades fascinantes, tanto en sentido positivo como
negativo.
Periodistas y publico prefieren mucho mas la excitación escénica del debate
entre lideres porque permite asistir a un pugilato simbólico donde lo importante
es la personalización, la dialéctica, el quien o como lo dice o que gestos de
los combatientes permiten detectar sus habilidades, miedos, astucias, pasiones
humanas, etc.
Nuevo catalizador de la comunicación política:
Las nuevas posibilidades de acercamiento visual generan una relación entre los
representantes políticos y sus electorados. Las cámaras de TV, permiten
descubrir a los lideres en su vida cotidiana. El líder electrónico no necesita
una organización con un programa ni poseer un mediano conocimiento de los temas
objeto de discusión. Le basta con ser bastante espectacular y generar gestos
simbólicos.
La personalización periodística. Motor y cauce de la personalización politica:
Es fuerte la contribución de la mediación periodística a la transformación de la
comunicación política. La personalización periodística significa que los hechos
o las opiniones sean valoradas por la autoridad se quien los protagoniza.
La personalización política:
En otros tiempos, la política eran las ideas. Hoy son las personas o mas bien
los personajes. La consecuencia directa de tal personificación seria la
“vedettizacion” de los políticos y la creación del “estado-espectáculo”.
A los largo del siglo XX se desarrolla una intensificación radical de la
personalización política. Esta hiperpersonalizacion esta favorecida por las
características de los medios audiovisuales de comunicación. La presencia de la
personalización es fomentada y buscada por la mayoría de los ciudadanos.
Existen 5 tipos de Personalización.
-
Como condensación de imágenes: que es por representación simbólica.
-
Como Mitificación: Se fija en el aspecto y gestos y no en sus ideas.
-
Como Hipersimbolizacion: Se simboliza en personaje el sistema
ideológico.
-
De sumisión al mercado: Instalación de la comunicación como verdad
suprema.
-
Ocultación de la realidad política: Ilumina lo accesorio y disimula lo
esencial.
Comunicaciones políticas gubernamentales:
Modelos de relación entre el poder político y los medios. Existen 3 modelos.
-
Del adversario: Subraya conflicto entre el gobierno y los medios.
-
De intercambio: Cooperación entre el poder y los medios.
-
Triangulo de relaciones: El público es fundamental. Uno actúa sobre los
otros 2.
Rutinas informativas:
Los reporteros siguen rutinas para recopilar información. Su contraparte son los
funcionarios gubernamentales, para divulgar información.
Uso táctico de la prensa:
Los funcionarios explotan a la prensa a fin de lograr los resultados
gubernamentales que desean.
DISEÑANDO ESTRATEGIA
Diseñar estrategias electorales es siempre un trabajo artesanal. De todos modos,
es conveniente efectuar 4 advertencias básicas sobre estrategias electorales:
1)
Ninguna estrategia esta exenta de costos; todo plan tiene su FODA y siempre se
trata de optar por la mas favorable.
2)
La elección de una estrategia no se debe basar por los resultados de datos de la
opinión publica. Hay que conjugar la información que proporciona el electorado
con el resto de los datos del contexto político, social y económico.
3)
Existen tantas estrategias diferentes como personalidades que las deben llevar a
cabo. La mejor estrategia es la que pueda ser asimilada por el candidato en
cuestión. Lo que le queda bien a uno, le puede quedar mal a otro.
4)
Decidir una estrategia es una elección de valores. La decisión debe estar en
manos del candidato según su escala de valores.
LAS CUESTIONES CENTRALES
Una elección es siempre un plebiscito. Siempre se plebiscita algo, ya sea un
candidato, una gestión, una ideología, etc. Quien mejor se posicione en la
sociedad, es el que gana la elección.
Existen 5 grandes interrogantes que deben responderse para decidir la estrategia
de una campaña electoral.
1)
Cuales son los ejes de debate
2)
Cuales son las ventajas comparativas de un candidato o partido
3)
Cual es el concepto central de campaña
4)
Cuales serán los temas de la campaña
5)
Quien es el adversario
1.1.
Cuales son los ejes de debate.
La primer gran pregunta es cuales son los ejes de debate y saber diferenciar los
ejes de los temas. Los temas son la parte explicita, manifiesta del debate en
una campaña. Se puede estar discutiendo sobre la desocupación, la seguridad, la
corrupción, etc. Sin embargo, los ejes son subyacentes, lo implícito en un
debate electoral y por ende los ejes son mas importante que los temas.
1.2 Las ventajas Comparativas.
Las ventajas comparativas son las palancas a partir de las cuales un candidato o
partido pueden volcar votos a su favor. Dichas ventajas pueden ser
características personales de un candidato, caract. Políticas, imagen
individual, propuestas de gobierno, historial de un partido. Esas ventajas son
las que tiene un candidato para permitirle diferenciarse positivamente frente al
electorado.
A veces es percibida por la O.P, pero la agenda de discusión de la campaña no
permite instalarla como criterio primordial a los que dudan sobre su decisión
final. El partido o candidato que ganan han logrado posicionarse como el mejor
sobre ítems que son mas relevantes para el electorado.
1.3 El concepto central de campaña.
Es la impronta que guía la campaña. El concepto no necesita definirse en mas que
una frase. El concepto central no es el slogan publicitario. El concepto se
construye en función de los datos de O.P mas la información de las variables
criticas del escenario electoral. El concepto es la producción de una síntesis
que alienta el eje de una campaña. Las discusiones sobre el concepto central (ya
sea explicita o implícita) suele ser bastante arduas en los entornos de campaña.
La discusión sobre el concepto puede estar basado en la pelea por espacios de
poder o por distintas concepciones políticas o ideológicas.
1.4 Los temas de la campaña.
Los temas pueden ser una de las grandes ventajas comparativas de un candidato.
Para muchos analistas no tener un tema es no tener una campaña y tenerlo es
empezar a ganar una elección. Definir los temas de campaña es una de las
cuestiones mas difíciles; para que un item sea considerado electoralmente
relevante debe cumplir con 3 condiciones:
1)
Debe ser percibido como importante por la totalidad o parte del electorado
2)
Debe ser percibido como susceptible de ser solucionado por una acción
gubernamental
3)
El electorado tiene que poder percibir las diferentes propuestas que hacen los
partidos.
1.5 El Adversario.
El o los adversarios electorales son aquellos con quienes se disputan los votos.
El adversario no es necesariamente aquel con quien se debe debatir en una
campaña. La primera es la batalla estratégica mientras que la segunda es la
táctica que se expresa en lo comunicacional.
II. PREGUNTAS TIPICAS DE UN CANDIDATO A UN CONSULTOR( de campaña)
II. Sobre que hablo? Que me callo?
Los manuales indican que un candidato debe hablar sobre:
1)
Temas de preocupación de la sociedad.
2)
Remitirse a aquellos que forman parte de la agenda institucional.
3)
Utilizar aquellos temas sobre los cuales posea una ventaja comparativa.
4)
Concentrarse en 2 o 3 temas para no crear una imagen difusa en el electorado.
En primer lugar, es muy común que se confundieran los roles que debía cumplir
cada candidato. Escuchar que candidatos a presidentes hablen de temas
municipales o candidatos a concejales hablen de temas nacionales.
La segunda observación es que las elecciones provinciales y municipales, siempre
existe una disyuntiva entre nacionalizar, provincializar o municipalizar el
discurso.
La tercera observación es que un candidato debe hablar de lo importante y no de
lo secundario. Un candidato debe aprovechar las corrientes de viento no
utilizadas por los demás, debe ocupar los espacios vacíos para establecer una
diferencia a su favor, con lo cual “hable de lo que le importa a los votantes”.
La cuarta observación es que no siempre es un buen negocio callarse en los temas
que no convienen o sobre los cuales algún adversario saca ventaja.
Un error habitual es insistir en un tema cuando el mismo no tiene ningún asidero
en la O.P y encima algunos piensan que de tanto insistir con un tema, se termina
instalando en la discusión de campaña.
Una ultima cuestión es la agenda de temas de campaña. Quien define la agenda es
fundamental porque tiene un impacto psicológico muy importante sobre el
electorado y le quita relevancia y espacio a sus adversarios. El que maneja la
agenda de temas esta condicionando fuertemente las estrategias de sus oponentes:
*No les permite planificar su timing
*Les obliga a invertir esfuerzos en fijar posición sobre temas que no siempre le
son relevantes
*Los tiene a su merced dado que siempre cambia el eje de discusión
* y los provoca con declaraciones que les puede producir indignaciones.
Quien lleva a cabo estas tácticas le pone un techo al crecimiento del oponente.
Quien logra poner un tema de debate, empieza ganando la discusión. Obligar a
alguien a hacer algo en política implica una demostración de poder
La agenda de temas y los medios de comunicación.
La presencia de los medios de comunicación en las situaciones de campaña es un
problema mayor para establecer la agenda de temas. La expansión produjo una
llegada hacia públicos mas amplios, la diversificación platea la necesidad de
adecuar el mensaje a un sin fin de segmentos y la privatización impuso una
lógica del Rating.
Los cambios en los medios y la despolitización vuelve muy dificultoso instalar
temas de campaña, sobre todo para quienes son opositores.
A muchos candidatos les desconcierta que los medios no les presten atención a
las propuestas y los temas que quieren transmitir al público. Para aparecer en
el noticiero, los medios necesitan noticias de fuerte impacto, necesitan
“sangre”.
Al tomar contacto con esas reglas, el candidato en cuestión opta por efectuar
alguna declaración de tono subido o agresivo para aparecer en los medios, sin
tener en cuenta si ese tipo de mensaje lo favorece frente al electorado, dejando
de lado su agenda de temas original. Por ultimo cabe destacar que la agenda de
temas de campaña compite siempre con la agenda de los medios.
II.2 Ataco o no al Oponente?
La conclusión va estar en función de:
1)
La personalidad del candidato
2)
El timing de la campaña
3)
El contexto
4)
La estrategia de los adversarios
5)
La credibilidad o la imagen del que ataca
6)
La credibilidad o la imagen del que atacado
Primero que nada no a todo el mundo le queda bien atacar. Existen diferentes
personalidades que hacen creíble o no el ataque. Lo que si puede hacer cualquier
candidato es mechar su estilo tradicional con actitudes diferentes. Aun cuando
no sea el estilo tradicional de una persona, el timing lo impone.
En general los mas politizados y movilizados piden “pegar duro” a los
adversarios y se desesperan si el candidato toma actitud moderada.
Un uso común de la agresión es para instalar a un candidato o para instalar una
elección. Si un dirigente va segundo lejos del primero, es seguro que saldrá
hacer declaraciones “picantes” para concentrar la atención de los medios.
Tambien puede ser oportuno el ataque personal, para hacerle perder tiempo al
adversario contestando. En típico en una elección y es conveniente fijar los
roles de quien es el malo y quien es el que pone los paños fríos.
Siempre esta en juego la credibilidad de quien inicia el ataque.
DECALOGO DEL SENTIDO COMUN DE UN DIRIGENTE. EJEMPLO
1) Si soy oficialista, debo defender al gobierno.
2) Si soy opositor, debo atacar al gobierno.
3) Si el adversario comete un error, lo ataco; si comete un acierto, me callo.
4) Si ataco a otro dirigente, lo debilito; si me atacan, me desprestigian.
5) Siempre debo responder públicamente las críticas, sino demuestro debilidad.
Teniendo en cuenta el rechazo a todo lo que suene política tradicional, la
sociedad viene premiando a aquellos dirigentes que rompen con la lógica, como se
expresa en el decálogo. Desde este punto de vista, si un político tuvo una mala
actuación tiene que estar dispuesto a perder el apoyo incluso de los votantes
que lo apoyaban.
A su vez, si un dirigente actuó bien, puede que reciba votos de aquellos que
nunca lo habrían votado. La mayor parte de las veces, el debata furibundo entre
políticos, causa rechazo en el electorado menos politizado. En la argentina no
funcionan las publicidades en donde se habla explícitamente de sus oponentes.
El electorado presta mas atención en la personalidad, la ideología y propuestas.
II.3 Que prometo?
NADA. Las promesas generan rechazo como los taques personales. La sociedad no
vota promesas explicitas, elige imágenes implícitas, ya que prometer es quedar
expuesto al veredicto popular “Todos prometen pero nadie cumple”.
Diferente es hacer propuestas, ya que las propuestas contribuyen al
posicionamiento de un candidato. Las propuestas transmiten la sensación de que
el que se postule para un cargo, sabe de que esta hablando y podrá controlar las
situaciones de crisis que se le presentan a todo gobierno. Sin embargo no todo
es propuesta, el publico duda mucho antes de consumir algo, y mas ahora que a
los votantes no les interesa la política, ya que nadie se va a leer un libraco
de 200 paginas lleno de buenas intenciones y principios. La decisión pasa por la
imagen que cada uno se forme del candidato.
II.4 Aparezco mucho o poco?
El timing de la campaña no es un tema menor. Una de las caract. del electorado
desregulado es que le presta atención a una elección unas semanas antes, sin
embargo la instalación de una imagen de un candidato debe aparecer un tiempo
ante, según para lo que se quiera postular. Pero la consigna principal es no
saturar al electorado, por esos las apariencias publicas deben tener picos de
intensidad.
Tanto en electorado como el candidato, deben tomar un poco de aire de vez en
cuando, para que la presencia despierte cierta expectativa.
Aparecer mucho o poco depende de 3 circunstancias.:
·
La posición relativa de un candidato al comienzo de una campaña.
·
La personalidad del candidato
·
El contexto dinámico
La personalidad del candidato influye mucho en esto. Algunos dirigentes son
considerados excelentes “tiempistas”.
Una campaña también depende del contexto, ya que a veces hay que cambiar el
ritmo inesperadamente en función de las estrategias que llevan a cabo los otros
protagonistas y de cómo la sociedad esta procesando todo el escenario.
II.5 Que apoyos me convienen públicamente?
Esto depende mucho de que es lo que necesita para ganar. En general se piensa
que cuantos mas apoyen, mejor, para dar la sensación de que existe una corriente
de opinión favorable hacia una lista determinada.
Dado el desgaste de la clase política, ya se ha convertido en un rito las
solicitadas de apoyo de simples ciudadanos o de personalidades extra de la
política. Es infaltable los eventos con los empresarios, gente de cultura y de
deporte ya que la idea es mostrar que se esta sumando poder. Por lo tanto la
calve del triunfo es asegurarse el apoyo directo de los votantes, dado que los
intermediarios no significan ninguna garantía.
II.6 Que rol deben jugar los otros dirigentes?
Todos los integrantes de un grupo político deben jugar algún rol en una campaña.
La esencia es aportar un plus de apoyo e imagen de poder a un candidato. Si
todos los sectores de un partido o una lista muestran unidad de criterio y dejan
de lado disputas internas, obviamente se favorece la posición de liderazgo de
candidato.
II.7 Cual debe ser mi agenda? Que cosas hago?
La agenda del candidato es critica, porque a través de ella se va desgranando la
estrategia central de campaña. A través de la agenda se quiere orientar el
sentido de la campaña y mostrar el poder de movilización que cada uno tiene.
Existen muchos actos que son hitos como los de lanzamiento y cierre de campaña,
y lo que buscan es crear un clima triunfante y generar entrega de parte de los
militantes, y dar presencia. Hay también muchas actividades que cumplen un rol
habitual de transmitirla a ciertos sectores de poder económico o social
mostrando las propuestas que se llevaran a cabo en caso de ganar la contienda
electoral.
Puede darse por entonces que no es “que hago?” sino es “que dejo de hacer”, ya
que siempre se reciben invitaciones para muchos eventos, o radios, y uno debe
saber elegir donde ir, y mandar a gente que lo apoya a esos eventos de menor
relevancia.
Tanto los eventos de campaña como las declaraciones deben confluir en un mismo
punto: Construir una imagen que logre la coalición ganadora mínima.
Entonces que debe hacer un candidato en campaña? Todo lo que haga y diga debe
estar en fuerte sintonía con el concepto central de campaña.
II.8 Cual debe ser el estilo de campaña? Agresiva o tranquila?
El fenómeno de desregularizacion impone hacer campañas cortas y menos
saturantes.
Si una campaña se vuelve agresiva, corre seriamente el riesgo de volverse
contraproducente contra quien la promueva. Es por eso que, tenga o no tenga
sentido la pelea, los discursos incendiarios no sirven….si se quiere ganar una
elección.
II.9 Que rol juego si disputo un cargo legislativo?
En la argentina los candidatos a legisladores no tiene claro el rol que deben
jugar.
Deben distinguir dos situaciones: Una es aquella en la que se eligen cargos
legislativos junto con los ejecutivos, y otra es en la que lo único que se vota
son legisladores.
La campaña electoral de un candidato a legislador es transmitir todas las cosas
que se piensas llevar a cabo, independientemente de la formalidad del cargo.
Los candidatos deben poner mucho énfasis en comunicar que significa para la
gente haber hecho cierto tipo de cosas; es fundamentalmente un trabajo de
descodificación.
Si se quiere…es una tarea docente.
1.
OBJETIVOS Y FUNCIONES DE LA COMUNICACIÓN DE MASAS
La esencia de esta forma de comunicación está definida por la naturaleza de su
auditorio, de la experiencia y del comunicador.
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