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Por: Robin Laight *
Un plan de prensa es el diseño de una
estrategia de comunicación destinada a que
las agencias de noticias, medios gráficos,
radiales, televisivos y electrónicos se
interesen favorablemente en una empresa,
institución, marca, producto, servicio o
evento, y publiquen notas, artículos,
reportajes, menciones, destacados, etc.
Deberá ser elaborado por un agente de
prensa, que es el profesional encargado,
además, de vincular organizaciones y
personas con los medios de comunicación.
Para muchas empresas e instituciones, un
plan de prensa resulta más accesible que una
pauta publicitaria. De acuerdo con la
estructura de las actividades realizadas, se
pondrá más énfasis en ciertos puntos en
particular respecto de otros, con el fin de
hacer más eficiente la estrategia a seguir.
Un plan de prensa sostenido y sistemático
genera, entre otros, los siguientes
beneficios:
1. Establece contactos con periodistas
especializados y medios de comunicación
masivos y segmentados –gráficos, radiales,
televisivos y electrónicos.
2. Garantiza la claridad y fluidez en las
comunicaciones enviadas.
3. Inserta la noticia dentro de los
contenidos editoriales. Así, obtiene
espacios de difusión en diferentes secciones
o suplementos de los medios de comunicación.
Las personas compran diarios y revistas,
escuchan radio, miran televisión o ingresan
a los sitios web por el interés generado en
esos contenidos.
4. Difunde las realizaciones, servicios,
eventos y actividades.
5. Establece relaciones con los diferentes
públicos de la organización o grupos de
personas con un interés particular en ella.
Por ejemplo, consumidores, compradores,
proveedores, distribuidores, gobierno,
asociaciones, federaciones, instituciones
profesionales, entidades empresariales,
socios activos y potenciales, personal
interno, la comunidad en la cual está
inserta, etc.
6. Transmite su posicionamiento a los
clientes actuales y potenciales. Esto
significa que incide en el proceso de
influir en la percepción del consumidor
respecto de la compañía, la marca y el
producto.
7. Da a conocer la estructura organizacional
(sucursales, representantes, concesionarios,
auspiciantes, etc.).
8. Consolida, acrecienta y mantiene la
imagen de la organización.
9. Favorece la visibilidad y evita rumores y
confusiones.
10. Aumenta, de manera progresiva y
sistemática, el número de visitantes al
sitio web.
11. Informa adecuadamente a sus
interlocutores –clientes, personal interno,
instituciones, poderes económicos y
políticos– sobre las diferentes actividades
de la organización.
12. Mejora la comunicación interna.
13. Al generar exposición mediática,
colabora para que la organización se
destaque de aquellos competidores que no
tienen presencia en los medios de
comunicación.
14. Fomenta las relaciones entre la
organización y la sociedad, a la vez que
posibilita una interacción a través del
teléfono, del sitio web, del e-mail y de
forma personal.
* Titular
de Robin Laight, Estrategias de Prensa y
Comunicación
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