Marco Teórico
1.
¿Qué es la PNL?
La programación neurolingüística (PNL)
es un conjunto de técnicas diseñadas
para producir en la persona cambios
permanentes a corto plazo. Proporciona
un marco de referencia sistemático
para dirigir el cerebro y además,
enseña como manejar los estados
y comportamientos propios y de los
demás. La PNL describe cómo los
individuos se comunican consigo mismo
y con los demás, y
propone que la comunicación interior
puede originar estados de óptima
disponibilidad de recursos y crear una
amplia gama de comportamientos.1
Arte y ciencia de la excelencia
personal. Se dice que es arte porque
varía de acuerdo al estilo personal de
cada persona y ciencia porque sigue
métodos y procesos definidos. Otros
autores le llaman la ciencia que
estudia los métodos de programación
del inconsciente y permite reprogramar
las conductas establecidas.2
El término "Neurolinguistic
Programming" (Programación
Neurolingüística), fue acuñado en 1976
por Grinder y Bandler.) y se compone
de los siguientes términos:
A.
Programación: La mente es programable
o modificable, debido a nuestra
facultad de elegir los pensamientos
necesarios para obtener los resultados
deseados.
B.
Neuro: Los procesos neuronales
controlan la actividad mental y la
relación mente-cuerpo.
C.
Lingüística: Mediante el lenguaje y
otros sistemas no verbales de
comunicación se ordenan los
pensamientos para comunicarse con el
exterior.3
La PNL es seleccionar un plan de
acción de entre varias alternativas
con el fin de encontrar la que mejor
convenga a nuestro propósito natural
de conservarnos vivos y ser mejores
(excelencia) y este proceso lo
realizamos por conducto de nuestras
neuronas, a través del lenguaje y
otros sistemas no verbales que le
permiten al sistema neuronal
codificar, ordenar e interpretar esta
información. Desarrollo Estratégico
Integral, 1994, p.34
2.
Antecedentes de la PNL
Los creadores de la programación
neurolingüística fueron John Grinder
(Profesor ayudante de Lingüística de
La Universidad de Santa Cruz) y
Richard Bandler (estudiante de
Psicología), en los años setenta.5
John T. Grinder, Jr., nació el 10 de
Enero de 1940 en Detroit, Michigan,
Estados Unidos de Norteamérica.
Licenciado en Filosofía y Letras por
la Universidad de San Francisco, 1962.
Doctor en Filosofía por la
Universidad de California, San Diego,
1970. Profesor en
la Universidad de Santa Cruz
California, 1970 - 1974.6
El antropólogo Inglés Gregory Bateson,
maestro de J. Grinder, orientó en un
principio la dirección de las
investigaciones.7
Los señores Grinder y Bandler
estudiaron el comportamiento de
personajes distinguidos de la
psiquiatría, como la Dra. Virginia
Satir (psicoterapeuta familiar), el
Dr. Fritz Perls (creador de la terapia
Gestalt) y al Dr. Milton Erickson
(padre de la hipnosis moderna).
Sus estudios estaban enfocados
en descubrir los patrones de
comportamiento utilizado por estos
médicos en sus terapias y
sintetizarlos de forma tal, que
cualquier persona, pudiera replicarlos
sin necesidad de invertir años de
estudio en las teorías que los
respaldaban.8
Bandler y Grinder lograron
estandarizar los patrones comunes y
ofrecerlos como un modelo propio de
aprendizaje. La PNL muestra la clave
de cómo ciertos individuos producen
constantemente resultados óptimos. Y
postula que al replicar esta clave, se
puede obtener el mismo resultado
exitoso.9
Los resultados de los estudios fueron
sorprendentes y se convirtieron en las
herramientas básicas de la PNL.10
3.
Campo de acción de la PNL.
3.1 Comunicación.
El proceso humano de la comunicación
se define como la transmisión de ideas
entre dos o más personas y en donde
existe una retroalimentación.
Según estudios efectuados durante
presentaciones llevadas a cabo ante
diferentes auditorios, las palabras
representan sólo el 7% del contenido
de la presentación, el tono de voz
representa el 38% y el lenguaje
corporal el 55%... Es contundente el
hecho de que el lenguaje corporal y el
tono de voz tienen una importancia
capital en el proceso de comunicación.
Nava Regazzoni, 1996, p.311
En la comunicación típica entre dos
personas, una de ellas transmite un
mensaje usando el lenguaje hablado y
el corporal; la otra persona capta el
mensaje escuchando, viendo y sintiendo
lo expresado y a su vez crea en su
mente una respuesta basada en su
pensamiento y sentimientos. La persona
que inició el diálogo supone que el
mensaje fue transmitido y recibido
correctamente, pero no existe la
certeza de esto, a menos que, se
determine previamente el objetivo del
mensaje y se calibre lo recibido por
la otra persona, cambiando lo que se
dice hasta obtener la respuesta
deseada.12
3.2 Usos de la PNL
A.
Reconoce los sistemas de comunicación
usados por el interlocutor.
B.
Establece procedimientos para calibrar
la recepción del mensaje.
C.
Utiliza pistas oculares que permiten
descifrar el proceso mental del
interlocutor.13
4.
Posturas a favor y en contra.
La PNL no está basada en hipótesis
estadísticamente comprobadas. Desde el
inicio, John Grinder evitó estudiar a
las personas promedio, él quiso
estudiar a las personas excepcionales.14
La PNL no es una ciencia cuantitativa,
si no una ciencia del tipo
naturalista, cualitativa,
fenomenológica, digital y categórica.
En las ciencias cuantitativas los
investigadores intentan generalizar
sus descubrimientos a todas las
personas en todas las situaciones, es
decir, buscan las leyes de la
naturaleza; en tanto los
investigadores de las ciencias
cualitativas buscan la iluminación, el
entendimiento y la extrapolación sólo
en situaciones similares.15
Todo parece indicar que la PNL
desarrolla modelos, que no pueden ser
verificados, de los cuales crea
técnicas que quizá no tengan relación
con los modelos o las fuentes de
dichos modelos. La PNL hace
afirmaciones acerca del pensamiento y
la percepción que no son validadas por
la Neurología. Esto no significa que
las técnicas no funcionen.
Pueden funcionar y en ocasiones
muy bien, pero no hay forma de saber
si las afirmaciones acerca de su
origen son válidas. Quizá esto no sea
tan importante. La PNL asegura ser
pragmática en su acercamiento: lo que
importa es si funciona o no.16
5.
Relación de la PNL con algunas
ciencias.
La PNL es pragmática, ya que no se
basa en teorías. Los modelos
propuestos deben funcionar para las
aplicaciones que fueron creados, si no
es así, se descartan.17
La PNL provee la oportunidad de
estudiar subjetivamente.
Richard Blander menciona que
aunque fue entrenado en la universidad
para ver las cosas objetivamente, él
llegó a la conclusión de que las
personas están más influidas por sus
experiencias subjetivas y decidió
estudiarlas.18
La PNL ofrece un entendimiento
conceptual con una sólida base en las
ciencias de la información y la
programación informática, combinada
con una observación intensiva de la
experiencia humana.19
Cuando alguna innovación tecnológica
ocurre en cualquier industria, los
fabricantes de todo el mundo se
adelantan a hacer uso inmediato del
nuevo método, ya que saben que si
ellos no lo hacen, sus competidores
los sacarán del mercado.
Desgraciadamente, existe una gran
inercia en algunos campos como el de
la Psicología, en donde los
profesionistas reciben más ingresos si
se toman más tiempo en resolver un
problema. Debido a
que la incompetencia es gratificada,
los nuevos y mejores métodos toman más
tiempo en convertirse en parte
integral en estos campos (...) A pesar
de esta inercia, existen muchas
excepciones en los campos de la
Psicología y de la Psiquiatría (..).
Bandler, 195, p.420
6.
Canales de Percepción.
La comunicación está determinada por
el pensamiento y las percepciones. Las
percepciones son la información
recopilada por los cinco sentidos y
procesadas por el cerebro. Ninguna
persona opera directamente con el
mundo, sino que usa sus cinco sentidos
para percibirlo y después convierte
estas percepciones en palabras en el
proceso conocido como pensamiento. La
mente consciente utiliza cada uno de
los sentidos en forma secuencial para
la percepción del exterior, mientras
que la mente inconsciente, registra y
almacena ininterrumpidamente la
información
proporcionada por los sentidos. Por
esto la mayoría de las percepciones
son inconscientes. De hecho, se estima
que más del 95% del total de los
procesos mentales se realiza en el
ámbito subconsciente.21
La mente percibe el mundo exterior
usando un sistema de comunicación
preferido: Visual, Auditivo o
Kinestésico.22
"El mundo es un reflejo
del aparato sensorial que lo
registra". Chopra, 1996, p. 2223
Estos canales pueden ser divididos de
la siguiente forma:
A.
Visual Externo: Sentido que se activa
para ver el mundo exterior.
Interno: Imágenes almacenadas en la
memoria o que son producto de la
imaginación.
B.
Auditivo Externo: Sentido que se
activa para oír el mundo exterior.
Interno: Palabras, conversaciones y
sonidos almacenados en la memoria o
que son producto de la imaginación.
C.
Kinestésico Externo: Sentido que se
activa para percibir sensaciones
táctiles. Interno:
Recuerdo de sensaciones táctiles y
todas la emociones, tanto reales como
imaginarias, en el presente o en el
pasado.24
La representación de un evento no es
similar para todas las personas. Los
individuos usan una parte de su
sistema neurológico más que otra.25
Generalmente se usan los tres sistemas
de percepción, aunque uno de ellos
predomina y se le conoce como el
sistema preferido de representación.
Los tres sistemas no son
excluyentes y si por ejemplo, se
atiende casi por completo a la
información visual, los sonidos y
sentimientos se registran en la mente
de forma inconscientemente.26
En el 40% de las personas, predomina
el perfil visual; en otro 40%
predomina el perfil Kinestésico y sólo
en el 15% predomina el auditivo.
En el 5% restante dominan los
tres sistemas y a estas personas se
les llaman triunfadores. Nava
Regazzoni, 1996, p. 727
6.1
Sistema Director.
Aunque todas las personas utilizan un
sistema preferido para captar la
realidad, también utilizan un sistema
para evocar recuerdos, al que se le
conoce como sistema director. El
sistema director puede ser distinto
del sistema preferido. Por ejemplo,
alguien puede preferir el sistema
visual para captar el mundo, sin
embargo, usar el sistema kinestésico
como director.28
6.2.
Clasificación de individuos.
La generalización en la clasificación
de individuos de acuerdo al sistema
preferido de percepción es útil, sólo
cuando se tiene en cuenta que ninguna
persona es estrictamente visual,
auditiva o kinestésica.
Las personas visuales consideran al
mundo en imágenes y luego plasman
estas imágenes en palabras. Las
personas auditivas son más selectivas
en cuanto al vocabulario que usan. Las
personas kinestésicas son más lentas,
reaccionan ante las sensaciones
táctiles.29
6.2.1. La
persona visual.
Los individuos del tipo visual
entienden el mundo como lo ven; al
recordar algo lo hacen en forma de
imágenes, al imaginar el futuro, lo
visualizan. Se caracterizan por su
organización; les gusta controlar las
cosas para asegurarse que estén en su
lugar correcto.30
6.2.1.1 Características.
A.
Forma de captar la realidad: A través
de los ojos. Recuerda sobre la base de
imágenes.
B.
Movimiento de ojos: Hacia arriba en
algunas personas, ligeramente fuera de
foco.
C.
Movimiento corporal: Movimientos
rápidos. Al caminar dan la impresión
de buscar algo.
D.
Conversación: Utilizan frases como "ya
veo a que te refieres" y "capto la
imagen".
E.
Respiración: Ligeramente entrecortada,
a nivel de la parte superior del
pecho. Poseen voces de tonos altos.
F.
Apariencia personal: Se visten muy
bien, generalmente a la moda y su ropa
está siempre limpia y arreglada.31
6.2.2. La
persona auditiva.
Los individuos auditivos son más bien
sedentarios, cerebrales y de mucha
vida interior.
Generalmente prefieren hablar de algo
que les interesa en lugar de
mostrarlo. Son grandes conversadores y
tienen la capacidad de organizar sus
ideas en medio de un debate lógico.32
6.2.2.1. Características.
A.
Forma de captar la realidad: A través
de los oídos. Recuerda sobre la base
de sonidos.
B.
Movimiento de ojos: Hacia los lados y
siempre a la altura de los oídos.
C.
Movimiento corporal: Tendencias
sedentarias.
D.
Conversación: Utilizan frases como
"eso suena bien" y "te oigo
claramente".
E.
Respiración: Ritmo uniforme a nivel de
medio pecho. Poseen voces melodiosas.
F.
Apariencia personal: Prefieren ropa
conservadora y más bien elegante.33
6.2.3 La
persona kinestésica.
Estos individuos demuestran su
sensibilidad y expresan
espontáneamente sus sentimientos. Es
muy importante para estas personas la
comodidad física. Miran generalmente
hacia abajo para calibrar sus
sentimientos.34
6.2.3.1. Características.
A.
Forma de captar la realidad: A través
de las sensaciones táctiles. Recuerdan
sobre la base de sentimientos.
B.
Movimiento de ojos: Hacia abajo.
C.
Movimiento corporal: Caminan de forma
despreocupada.
D.
Conversación: Utilizan frases como
"tengo la sensación de que..." y
"parece frío".
E.
Respiración: Baja en el vientre.
Poseen voces profundas.
F.
Apariencia personal: Visten
holgadamente.35
6.3.
Necesidad de adecuación al canal de
percepción.
El identificar el canal preferido de
comunicación del interlocutor permite
aumentar la posibilidad de que el
mensaje transmitido llegue a su
destino con la misma intención con que
fue emitido.36
7. PNL y el aprendizaje.
La Programación Neurolingüística es
una palabra que inventé para evitar la
especialización en un campo o en el
otro (...) Una de las cosas que la PNL
representa es una forma de ver el
aprendizaje humano.
Aunque muchos psicólogos y
trabajadores sociales usan la PNL para
realizar lo que ellos llaman
"terapia", creo que es más apropiado
describir a la PNL como un proceso
educativo.
Básicamente estamos desarrollando
nuevas formas para enseñarle a las
personas cómo usar sus propios
cerebros. Bandler, 1985, p. 737
Albert Einstein defendía que el
aprendizaje es experiencia y todo lo
demás es sólo información.
Es a través de nuestros
sistemas sensomotores como
experimentamos el mundo que nos rodea
y por eso podemos afirmar que el
pensamiento, la creatividad y el
aprendizaje surgen de la experiencia.
Ibarra, 1997, p. 1938
A veces nos preguntamos: ¿aprendemos
mejor cuando logramos obtener grandes
cantidades de información, o cuando
nos mantenemos quietos, con los ojos
al frente, viendo al maestro sin
movernos y sólo tomado notas, o cuando
nuestras manos, nuestro cuerpo, todo
nuestro ser se involucra en el
aprendizaje?... Las palabras sólo son
bloques de información, no
experiencias, que nos ayudan a
organizar nuestros pensamientos sobre
las sensaciones, pero jamás podrán
sustituir la directriz y frescura del
aprendizaje que realizamos con
nuestros músculos. Ibarra, 1997, p. 2139
Definición de la Investigación.
El tipo de investigación a realizar es
de tipo correlacional. Se intentará
medir el grado de relación existente
entre el aprovechamiento escolar y la
adecuación, por parte de los
profesores, al canal de percepción
preferido de los estudiantes.
Variable dependiente: Aprovechamiento
escolar
Variable independiente: Canal de
percepción
Metodología
Hipótesis.
Hi: El aprovechamiento escolar está
influido por la falta de adecuación de
los profesores al canal de percepción
preferido de los alumnos del 1er.
semestre, ciclo 2000, de la
Licenciatura en Psicología del
Instituto Maya Cancún.
Ho: El aprovechamiento escolar no
está influido por la falta de
adecuación de los profesores al canal
de percepción preferido de los alumnos
del 1er. semestre, ciclo 2000, de la
Licenciatura en Psicología del
Instituto Maya Cancún.
Ha: El aprovechamiento escolar está
influido por hábitos de estudio
deficientes de los alumnos del 1er.
semestre, ciclo 2000, de la
Licenciatura en Psicología del
Instituto Maya Cancún.
Diseño
de Investigación
La investigación a realizar es del
siguiente tipo:
A.
No experimental: No se manipularán las
variables aprovechamiento escolar -
adecuación al canal de percepción
preferido, sólo se observarán y
reportarán.
B.
Transversal: Se realizará la
investigación en el salón de clases
en un día determinado en el
cual se aplicarán los cuestionarios
para la obtención de los datos.
C.
Descriptiva: Se identificarán los
canales de percepción preferidos por
los estudiantes y los profesores y se
compararán contra el aprovechamiento
escolar.
Selección
de la muestra
Se toma como universo para esta
investigación a dos de los profesores
y los alumnos inscritos de la
Universidad Internacional Maya Cancún.
La muestra estará compuesta por los 12
alumnos que cursan el primer semestre
de la Licenciatura en Psicología y los
dos profesores que imparten clases a
los mismos (únicamente dos aceptaron
formar parte de la investigación).
El procedimiento elegido para
determinar el canal de percepción es
la aplicación de un cuestionario de 20
preguntas. Dicho
cuestionario hace varias preguntas y
ofrece tres respuestas posibles para
elegir. Cada respuesta representa a un
canal de percepción, visual, auditivo
y kinestésico.
La evaluación del cuestionario
consiste en determinar cuál respuesta
es elegida como de mayor prioridad y
calcular estadísticamente el canal
preferido de los participantes.
Resultados.
El canal preferido de alumnos y
profesores, de acuerdo a los
resultados del cuestionario aplicado,
es el auditivo (38.08%), seguido del
kinestésico (36.00%) y finalmente el
auditivo (25.92).
Conclusiones.
Dados los resultados estadísticos se
descarta la posibilidad de conflictos
en la comunicación derivados del uso
de canales de percepción distintos.
Puede concluirse que en caso de bajo
aprovechamiento escolar, estará
influido por los hábitos particulares
de estudio de cada alumno.
En estudios futuros se sugiere
examinar los hábitos de estudio
presentes en los alumnos de mayor
rendimiento escolar, y quizá una
comparación con los niveles de
inteligencia de los estudiantes de la
Licenciatura en Psicología.
Apéndice.
|
Promedios de preferencia en el
uso de los canales de
percepción. |
|
|
|
Canal Preferido |
|
|
Visual |
Auditivo |
Kinestésico |
|
|
|
|
|
|
Erika López |
20.00 |
50.00 |
30.00 |
|
Anahi Estrada |
20.00 |
45.00 |
35.00 |
|
Carlos Castillo |
35.00 |
45.00 |
20.00 |
|
Angélica Alonzo |
10.00 |
45.00 |
45.00 |
|
Alejandra Justo |
21.00 |
42.00 |
37.00 |
|
Annel Sanguino |
30.00 |
40.00 |
30.00 |
|
Nelsy Can |
25.00 |
40.00 |
35.00 |
|
Yanelly Cauich |
35.00 |
35.00 |
30.00 |
|
Didier Gutierrez |
10.00 |
35.00 |
55.00 |
|
Karla Garcia |
25.00 |
30.00 |
45.00 |
|
Martha Guerrero |
35.00 |
25.00 |
40.00 |
|
Liliana De Llano |
45.00 |
25.00 |
30.00 |
|
|
25.92 |
38.08 |
36.00 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Ernesto Díaz |
20.00 |
55.00 |
25.00 |
|
Ariel Cob |
30.00 |
35.00 |
35.00 |
|
|
25.00 |
45.00 |
30.00 |
|
|
|
Cuestionario aplicado para determinar
el canal de percepción preferido.
Nombre:
____________________________________________
Escribe en las líneas el número que
mejor describa tus acciones:
1. Casi siempre
2. En ocasiones
3. Casi nunca
Te presentan a un(a) joven
encantador(a) e inmediatamente ...
_____ Sientes mariposas en el estómago
_____ Inicias una conversación
preguntando sobre sus pasatiempos,
gustos, etc.
_____ Imaginas una escena en donde
están los dos abrazados.
Encuentras una cucaracha en el suelo y
...
_____ La miras como si estuvieras en
un trance hipnótico
_____ La aplastas de inmediato con el
zapato
_____ Te dices constantemente: “Ten
valor y mátala ... ten valor y
mátala...”
Llegas a una reunión en donde no
conoces a nadie y ...
_____ Localizas el sistema de sonido y
te interesas por la selección de
música
_____ Miras a tu alrededor buscando a
la persona más atractiva
_____ Te acercas a la mesa de los
bocadillos y los pruebas
Estás en una cena elegante y de pronto
te sirven un platillo que no te gusta
y ...
_____ Tratas de convencerte que sí te
gustará
_____ Pides disculpas explicando que
no tienes hambre
_____ Pretendes que te han servido un
platillo distinto y lo comes.
Discutes con tu mejor amigo(a) y luego
que recapacitas, ...
_____ Escribes una carta pidiéndole
una disculpa
_____ L(o/a) llamas por teléfono y le
pides una disculpa
_____ L(o/a) buscas para darle un
fuerte abrazo y pedirle una disculpa
Encuentras que tu pareja se comporta
fríamente contigo, y tú...
_____ Tomas su mano y tratas de
investigar que está pasando
_____ Imaginas que está saliendo con
otra persona
_____ Le preguntas qué es lo que
ocurre
Estás en la primera cita con la
persona de tus sueños, y tú...
_____ Ves fijamente su rostro, pero de
pronto no se te ocurre nada que decir
_____ Hablas y hablas sin parar
_____ Te sientes confundid(o/a) y
empiezas a mover una pierna
incontrolablemente
Es tu cumpleaños, te regalan un bono
para usar en Sanborn´s, y tú...
_____ Compras discos de tu música
preferida
_____ Compras libros o revistas
_____ Invitas a tu mejor amig(o/a) a
comer al restaurante
A la hora de tomar una decisión muy
importante ...
_____ Eliges la opción que suena mejor
_____ Te guías por tu intuición y
decides qué es lo mejor
_____ Eliges la opción que se ve mejor
Durante una discusión te afecta más...
_____ El punto de vista de la otra
persona
_____ Los sentimientos de la otra
persona
_____ El tono de voz de la otra
persona
Se nota tu estado de ánimo en...
_____ Los sentimientos que compartes
_____ La forma en que vistes
_____ Tu tono de voz
Tienes facilidad para encontrar...
_____ Los muebles más cómodos
_____ El volumen ideal de un sistema
de sonido
_____ La mejor combinación de colores
El fin de semana prefieres...
_____ Escuchar música o leer un buen
libro
_____ Ver la televisión o ir al cine
_____ Hacer manualidades o ejercicios
Cuando conoces a alguien te fijas en..
_____ La forma en que se mueve
_____ La forma en que viste
_____ La forma en que habla
Aprendes más fácilmente cuando...
_____ Te dicen cómo hacerlo
_____ Te dan la oportunidad de hacerlo
_____ Te muestran cómo hacerlo
Te encuentras en una ciudad
desconocida y debes encontrar una
dirección, tú...
_____ Sigues tus corazonadas
_____ Preguntas cómo llegar
_____ Usas un mapa
Prefieres las revistas ...
_____ Con excelentes fotografías
_____ Que hablan de temas interesantes
_____ De manualidades o deportes
Cuando tienes muchas cosas por
realizar ...
_____ Te sientes incómod(o/a) hasta
que las haces
_____ Haces una lista
_____ Te recuerdas una y otra vez lo
que hay que hacer
Alguien te está contando un problema
personal y tú...
_____ Tratas de escuchar atentamente
lo que te quiere decir
_____ Tratas de ver su situación
_____ Tratas de sentir por lo que está
pasando
Prefieres lo lugares...
_____ Con muchas cosas interesantes
que ver
_____ Con una buena música
_____ Con un buen ambiente
Notas
1Desarrollo Estratégico
Integral, p. 1
2Nava Regazzoni, p.1
3Nava Regazzoni, p.2
4Desarrollo Estratégico
Integral, p.3
5Nava Regazzoni, p.1
6Desarrollo Estratégico
Integral, p. i
7Nava Regazzoni, p.2
8Nava Regazzoni, p.1
9Desarrollo Estratégico
Integral, p. 1
10Nava Regazzoni, p.1
11Nava Regazzoni, p.3
12Nava Regazzoni, p.2
13Nava Regazzoni, p.3
14Hollander
15Hollander
16Carroll
17Nava Regazzoni, p.2
18Bandler, p. 8
19Bandler , p.2
20Bandler, p.4
21Nava Regazzoni, pp. 6 y 7
22Nava Regazzoni, p. 3
23Chopra, p. 22
24Nava Regazzoni, p. 7
25Desarrollo Estratégico
Integral, p.9
26Nava Regazzoni, p. 7
27Nava Regazzoni, p. 7
28Nava Regazzoni, p. 10
29Desarrollo Estratégico
Integral, p.9
30Desarrollo Estratégico
Integral, p.10
31Nava Regazzoni, p. 8
32Desarrollo Estratégico
Integral, p.14
33Nava Regazzoni, p. 9
34Desarrollo Estratégico
Integral, p.12
35Nava Regazzoni, p. 10
36Nava Regazzoni, p.3
37Bandler, p. 7
38Ibarra, p. 19
39Ibarra, p. 21
Obras citadas.
Bandler, Richard,
Using your brain - for a change,
ED. Andreas, Connirae; Andreas,
Steve, Moab, Utah, Estados Unidos de
Norteamérica: Real People Press, 1985,
Carroll, Robert, "Neuro-linguistic
programming (NLP)", 1999,
The Skeptic´s Dictionary, http://skepdic.com/neurolin.html.
Chopra, Deepak, Cuerpos sin edad,
mentes sin tiempo,
México, DF: Vergara Editor, S.A.,
1996,
Desarrollo Estratégico Integral,
¡Activando tu éxito!
(Programación Neurolingüística),
México, DF: Desarrollo
Estratégico Integral, 1994,
Hollander, Jaap: "NLP
and Science - Six recommendations for
a better relationship", 1999,
Institute of Eclectical
Psychology, Holanda, http://www.iepdoc.nl/art_nlp_science.htm.
Ibarra, Luz María,
Aprende mejor con Gimnasia Cerebral,
México, D. F.: Garnik
Ediciones, 1997,
Nava Regazzoni, Arturo,
Taller de Habilidades #4:
Comunicación (PNL),
México, D.F.: Centro de Aprendizaje
Organizacional S.C., 1996,
