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Por: Lic. Juan Martin Torchiaro
jmtorchiaro@Panoramaconsulting.com.ar
El escenario presente y futuro, vislumbra un
destino fructífero y de gran protagonismo
para las Relaciones Publicas. Nosotros como
profesionales y principales voceros de la
actividad debemos continuar demostrando los
atributos que nos “posicionan” como los más
idóneos.
El siglo XXI, trajo consigo un sin fin de
perspectivas y potenciales transformaciones
en los distintos campos de aplicación. Uno
de ellos, es la incipiente pero real
desaparición paulatina, de la importancia de
los elementos tangibles en los negocios.
Antiguamente, una organización demostraba su
poder y vitalidad, a través de sus
instalaciones, inmuebles, maquinaria,
capacidad operativa, etc. La tendencia, nos
indica que el paradigma ha cambiado,
demostrando que el activo más importante no
es nada mas ni nada menos que la Imagen.
Sustancia poderosa que cumple una función
determinante en la mente del consumidor.
Cuando hablamos de Imagen, me resulta casi
imposible no pensar en las Relaciones
Publicas, como disciplina responsable de
custodiar la reputación.
En Latinoamérica y por supuesto en
Argentina, la capacidad de gestión de las
Relaciones Publicas es desconocida por
numerosos adeptos del mundo institucional y
comercial. No falta ocasión para tener que
explicar de que se tratan y a que nos
dedicamos.
En la última década, producto del fenómeno
del branding, las organizaciones han
intentado acercarse a la disciplina a fin de
comprender su razón de ser y alcance.
Como resultado satisfactorio, podemos decir
que gradualmente la confianza en materia de
comunicación institucional y posicionamiento
es depositada en profesionales de Relaciones
Publicas. En síntesis, estimo que la
coyuntura actual del mercado y, el
surgimiento del valor de marca, como
herramienta sinecuanon de éxito, han
acrecentado el peso específico de las
Relaciones Publicas en su campo de
desempeño. Sin embargo, aun existe
reticencia y un profundo desconocimiento por
parte de sectores, tratando de disminuir su
objeto de estudio a una simple herramienta
más dentro del marketing mix.
La oportunidad, de lograr un posicionamiento
homogéneo dentro de la opinión publica, será
una tarea ardua y de largo plazo, pero
seguramente todos soñamos alguna vez con
obtener ese reconocimiento solidó, uniforme
y objetivo. Trabajemos para eso….
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