¡Hola!
¿Cómo andan?
Ayer tuve el honor de cursar el programa de Sustentabilidad y Responsabilidad Social Empresaria con María Tomsig, y hay muchas cosas interesantes de las cuales me gustaría que hablemos en este espacio.
Si, el tema de hoy son los Riesgos Psicosociales.
Para empezar, un riesgo es la probabilidad de que ocurra algo y esa exposición deteriore la salud de las personas. Por ende, es importante identificar, de forma continua y proactiva, esos peligros dentro de las organizaciones.
Ahora bien, un riesgo psicosocial puede tener origen en la tarea que realiza el empleado propiamente dicha, en la cantidad de tiempo que se trabaja, en la rutina del trabajo diario, o en la estructura de la organización en sí.
Es así que hay que estudiar qué de la cultura organizacional podría llegar a afectar a los trabajadores. Para eso es importante tener elementos de análisis, conocer el comportamiento organizacional, conocer en profundidad a los empleados, y generar vínculos de confianza para que denuncien las situaciones que afectan a la seguridad y salud.
¿Cómo trabajo en eso?
Conociendo a la gente de manera directa, más allá de las encuestas internas. Cada persona está en un grupo que a su vez pertenece a una organización, y esta organización a un contexto global. Hay que estudiar esos contextos porque uno como empleador es responsable y debe responder a los empleados.
Entendiendo que la parte emocional de el tejido de toda organización es clave. Las personas que trabajan en una institución no son meros productores o recursos, ingresan a la organización con un contrato psicológico en donde depositan sus expectativas, emociones y sueños.
No debes perder de vista que las instituciones son organizadoras de la vida psíquica de las personas, básicamente les organizan el día a día. Tampoco podemos olvidarnos de que cada persona tiene un proyecto en mente, y cada día dejan de lado lo que quizá querrían hacer, para llegar a un meta que se proponen al ingresar a la compañía.
Sé consciente de que cada empleado está dentro de un grupo determinado, que las empresas suelen evaluar muy poco. No se pueden dejar de lado porque cada grupo que se forma tiene expectativas, frustraciones, líderes, etc. Entonces, no veas meramente los equipos, las relaciones productivas entre los empleados, sino también a los grupos que se arman de forma dinámica porque influyen en el contexto laboral de cada empleado.
Podemos decir entonces que si bien el plano formal hay que monitorearlo, es en el plano dinámico y emocional en el que se generan los riesgos, por ende es de vital importancia estudiarlo y trabajarlo.
Empleados sanos, llevan a una organización sana, y una organización sana lleva a un mejor trabajo y a aún mejores resultados. No perdamos nunca esto de vista, para que una empresa funcione bien, todas las partes deben funcionar bien.
Por Natalia Paula Marelli
Lic. Relaciones Públicas. natii.paula97@gmail.com
Blog: Relaciones Públicas y Desarrollo Sostenible
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