Podrá obtener informacion de actividades, del destino, enviar un bouquet de flores y más.

Puerto Vallarta, Jalisco, Noviembre de 2007. A partir del pasado mes de Octubre, Hoteles Boutique de México ofrece el servicio de Concierge de Hotel, es decir, una sola persona será su guía mientras se hospeda en algún hotel de nuestra colección, sin importar si se hospeda en uno o más hoteles, o en uno o más destinos…

Nuestro servicio de Concierge, está disponible de 9 de la mañana a 6 de la tarde de lunes a viernes y sábado de 9 de la mañana a 2 de la tarde, ofreciendo:
ß Información de servicios e instalaciones del hotel
ß Información turística y de servicios de la ciudad y la región
ß Reservaciones y cancelaciones de los servicios que se ofrecen
ß Asistencia vía teléfono y correo electrónico
ß Proporciona servicio especiales como: amenidades, flores, reservaciones en otros hoteles de la colección, reservaciones en restaurantes, servicio médico, actividades turísticas y excursiones, eventos, viajes y en algunos casos hasta de la programación y coordinación de bodas u otros eventos
ß Recomienda que empacar
ß Comenta el pronóstico del tiempo del destino a visitar y muchos detalles más

Rocío Martínez, nuestra Concierge bilingüe, tiene varios años de experiencia, lo que le han dado el conocimiento del medio y la capacidad para apoyarse en personas igualmente profesionales.

Rocío ha sido reconocida y certificada a nivel Mundial con las “Clefs d’Or” (Llaves de Oro), y pertenece a la “Unión Internationale des Concierge des Hotels Les Clefs D´Or”, que tuvo su origen en Francia y extendido a más de 40 países, contando actualmente con más de 4,000 miembros.

Promover los destinos en donde contamos con un hotel pertenenciente a HBM, es muy importante, pero lograr la satisfacción de nuestros huéspedes y clientes, es nuestro reto diario.


El servicio de Concierge, ayuda a que el hotel y el viajero se preparen antes del inicio de su viaje, permitiendo a nuestros hoteles concentrarse en ser excelentes anfitriones y a los huéspedes, a vivir un sueño desde el momento de iniciar sus preparativos.

En HBM creemos que la experiencia “boutique” inicia desde el momento en que nos contactan, y termina hasta que el huésped responde a una comunicación para conocer el tipo de experiencia que vivió en nuestros hoteles.

Hoteles Boutique de México es una colección de pequeños hoteles únicos, que ofrecen una experiencia vacacional única para sus huéspedes, y que han sido catalogados como boutique en virtud de su tamaño íntimo, ubicaciones idílicas, servicio altamente personalizado, estilo individual y atributos sobresalientes. Estos hoteles mexicanos ejemplifican el encanto y estilo único que caracteriza el verdadero atractivo de este país.

Una visita a uno de los Hoteles Boutique de México es toda una experiencia, de hecho, las diferencias entre ellos se refieren a su estilo, ambiente, concepto y diseño, que pueden ir desde muy sutiles a muy marcadas. En lugar de una clasficación por estrellas, utilizamos algunos conceptos clave que le ayudarán a elegir la experiencia vacacional que desea. He aqui las palabras clave utilizadas en cada hotel: Lujoso – Sofisticado – Sencilla Elegancia – Casual – Aislado – Rústico – Primitivo – Exquisito – Cocina Gourmet – Céntrico – Amplio – Ecléctico.

Contáctenos al teléfono Lada sin costo: 01-800-508-7923 o a la dirección electrónica concierge@mexicoboutiquehotels.com


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HBM 10/11/07
elsa@hotelesboutique.com

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