loader

Noticia Ampliada

  • 18/07/2025
  • Caraytech obtiene la certificación ISO 9001:2000

La obtención del Certificado ISO 9001:2000 garantiza la calidad de los servicios de acuerdo a los requerimientos internacionales de la norma y confirma el compromiso de la compañía con el servicio al cliente y su satisfacción

El Grupo Caraytech certificó su Sistema de Gestión de Calidad en cumplimiento con los requisitos de la Norma ISO 9001:2000, que avala que todos los procesos de trabajo que efectúa cumplen con determinadas normas de calidad.



Esta certificación abarca la presentación de productos de software bajo la modalidad ASP, incluyendo desarrollo, soporte al cliente, comercialización y operaciones de red.



Mediante la certificación de la norma ISO 9001 (International Organization for Standardization), Caraytech puede garantizar que los requerimientos del cliente se entienden y satisfacen, los procesos de producción están controlados y se corrigen los errores existentes modificando procesos.



"Caraytech ha implementado, mantenido y mejorado, con óptimos resultados, su Sistema de Gestión de Calidad. Este certificado refuerza su compromiso con el servicio al cliente y la fiabilidad de nuestros productos y servicios, líderes en el mercado”, comentó Nicolás Moldavsky, CEO de Caraytech.



El estándar ISO 9001:2000 especifica los requerimientos en los que se tiene que centrar una organización para lograr y mejorar la satisfacción de sus clientes y los requerimientos de calidad. Mediante la identificación de áreas de mejora, creación de recomendaciones para subsanar vacíos identificados en la atención y la aplicación de las recomendaciones, Caraytech cuenta con el procedimiento preciso para la mejora consistente de la calidad de su servicio de forma regular, cuantificable y demostrable.



“Como empresa de servicios el cliente es el centro de nuestro negocio y ésta fue la razón por la que decidimos realizar una auditoria, que analizase la mayoría de las operaciones y examinase a fondo nuestra capacidad para dar una alta calidad día a día y una asistencia activa y reactiva al cliente. Por lo que sabemos, muy pocos actores de este sector han conseguido esta certificación en sus operaciones globales de soporte al cliente”, agregó Moldavsky.


Esta certificación se revisa cada año, realizando auditorias internas, y se renueva cada tres años, siempre y cuando se supere la auditoria externa.


Acerca de Grupo Caraytech

Caraytech S.A. es una empresa argentina fundada en 1998 dedicada al desarrollo de tecnologías sobre Internet. Su primer lanzamiento denominado caraygaray.com, fue el primer buscador de contenidos de la Argentina. Además, en 1998 Caraytech lanzó Bannerlandia, una red de intercambio de banners y servicios para webmasters.



Hoy en día, el grupo cuenta con tres unidades de negocios:

E-planning unidad dedicada a la provisión de herramientas de marketing y publicidad digital, se especializa en el desarrollo de herramientas que facilitan la gestión de espacios publicitarios y la realización de análisis del tráfico de sitios web;

Néticos, agencia de medios interactiva brinda soluciones estratégicas en el mundo digital y en canales de respuesta directa. Trabaja sobre desarrollos estratégicos online a través de un proceso de trabajo que busca los “insights” de los diferentes públicos objetivos, realiza análisis del mercado competitivo y del retorno de inversión, además del desarrollo de estrategias de medios y soluciones interactivas con herramientas propias.

AdHispanic, es la primer network en Latinoamérica de publicidad contextual que conforma una red digital de medios de habla hispana. Ofrece publicidad segmentada, activada directamente por el usuario e incorporada en el contenido editorial de la página web.





CONTACTOS DE PRENSA:

Luciana Sartor / Soledad Gherardi

Commsulting PR - (011) 4815-5005

lsartor@commsulting.com.ar / sgherardi@commsulting.com.ar

Historial de noticias

Creamos Campañas Efectivas


Anuncios Responsivos en contenido exclusivo y enfocado


CONVERSA CON NUESTRO EQUIPO