Noticia Ampliada
- 29/04/2026
- HSBC pone el foco en el cliente mediante la capacitación de sus empleados
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En este contexto de incertidumbre financiera HSBC continúa poniendo el foco en el cliente a través de su gente.Queremos darle el mejor servicio a nuestros clientes y por eso apostamos a nuestros empleados. Son ellos quienes hacen la diferencia y de esta forma estamos invirtiendo en el futuro. Es muy movilizador para nosotros ver como las 7 regiones del país se suman para lograr un cambio radical. Es lo que nos motiva a invertir, afirma Antonio Losada, CEO de HSBC Argentina.
Se trata del Programa de Desarrollo de Líderes que involucra a todos los empleados del Grupo: sucursales, oficinas centrales y áreas de negocio. Son 100 días donde se propone un cambio cultural.
El objetivo del programa es brindar herramientas y habilidades para el crecimiento personal y mejorar las relaciones interpersonales y los vínculos con aquellos que nos rodean en todos los ámbitos de la vida.
Esta actividad comenzó a fines de 2008 y finalizará el próximo sábado 28 de marzo. Se han capacitado más de 3.000 personas en Capital Federal y alrededor de 700 en todo el interior del país.
El Programa de Desarrollo de Líderes fue pensado como un espacio para trabajar sobre uno mismo. En este caso, el concepto de líder se refiere a la capacidad individual de cada uno para tomar la iniciativa, ya sea en el trabajo como en la vida social. En el plano laboral ya se palpan cambios positivos en las distintas reuniones, las relaciones entre partes de la organización, la aceleración de la integración; otra actitud de los empleados en el día a día.
HSBC Argentina
El Grupo HSBC está presente en Argentina desde 1987, cuando adquirió una participación en Banco Roberts SA. En 1997 el Grupo adquirió el resto de las acciones del Grupo Roberts, que pasó a llamarse HSBC Argentina Holdings SA.
El Grupo HSBC en el Mundo
HSBC Holdings plc brinda servicios a más de 250 millones de clientes en todo el mundo a través de más de 9500 oficinas en 85 países y territorios en Europa, Asia-Pacifico, América, Medio Oriente y África.
Contacto con la prensa:
Florencia M Trotta
Responsable de Comunicaciones Externas
HSBC Argentina
florencia.trotta@hsbc.com.ar Historial de noticias




