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Noticia Ampliada

  • 28/04/2026
  • El 72 % de las personas desconoce el concepto de consumo sustentable, revela un estudio de DatosClaros

Resultados de las últimas investigaciones de la consultora en conjunto con la rev. Mercado.

DatosClaros, especializada en diseño y desarrollo de estudios de mercado y creadora de herramientas tecnológicas con dicho fin, realizó un nuevo estudio tendiente a analizar la situación actual de la RSE. Dicho estudio reveló los siguientes puntos fundamentales:

- El 72 % de los encuestados revela que desconoce el concepto de consumo sustentable.

- El 59 % dice nunca haber escuchado hablar de RSE.

- De quiénes dicen saber de qué se trata la RSE, el 26 % no puede definir el concepto. El 36 % define a la RSE como: cooperación de las empresas para el bienestar de la sociedad. Generación de algún beneficio para la sociedad. El 2 % estima que la RSE tiene como objetivo ganar dinero por parte de las empresas.

- El 78 % de los encuestados está de acuerdo con que las empresas apliquen este tipo de políticas o ejecuten estas acciones.

- En cuanto a sobre qué tipo de acciones prefieren que las empresas dirijan sus acciones de RSE, mencionan (se pudieron elegir varias opciones con niveles decrecientes de interés):
. el 66 % en programas de apoyo a la educación.
. el 43 % desea que se apliquen a creación de empleo.
. el 38 % desearía que se apliquen a investigación.

- El concepto de RSE continúa teniendo un conocimiento espontáneo del 40%. Estos valores crecen entre los sectores más altos de la sociedad. La idea de “consumo sustentable” sólo es conocida por menos de 1/3 de los encuestados. Es un concepto que aun no logra permeabilidad entre los consultados

Universo: Hogares con teléfono del Área Metropolitana
Muestra: Se realizó sobre una muestra aleatoria de 420 casos. Para esta muestra se calcula un margen de error. de +/- 4.8 para un nivel de confiabilidad del 95%. La misma fue controlada por variables sociodemográficas.
Metodología: Se aplicó un cuestionario telefónico de 20 minutos de duración, en donde se incluyeron preguntas cerradas pre-codificadas y preguntas abiertas. Todas las encuestas se realizaron desde el Call Center de DatosClaros a través del sistema OPINO.
DatosClaros (www.datosclaros.com) nació en el 2000 y se dedica al diseño y desarrollo de estudios de mercado y opinión pública. Desde sus comienzos desarrolló una plataforma integral de investigación online y en forma permanente desarrolla herramientas propietarias y metodologías novedosas de investigación que dan cuenta de los grandes cambios que se vienen produciendo en la comunicación entre personas y entre las empresas y sus consumidores. Algunos de sus clientes son: Unilever, Linde AGA, Coca Cola, Banco Itaú, Cencosud (Disco, Jumbo, Vea), Acindar, HSM, Loreal, Pernod Ricard, Mercado.

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