Por Alejandro Raizman, Socio director de Aldente, aldente-group.com

El mundo se digitalizó a la velocidad de un rayo y las campañas de
comunicación demoraron (y aún demoran) en adaptarse a los tiempos. En
parte por propia responsabilidad de las empresas que aún sienten temor
de "tirarse a la pileta" de alternativas estratégicas como las redes
sociales; y en parte por la costumbre asentada de muchos consultores
de no innovar en materia de canales.

La realidad es que no existe en el mercado demasiada información
sobre BTL, técnica utilizada por el marketing, en la que se opta por
formas de comunicación no masivas, es decir, a segmentos específicos.
Esta técnica que alberga técnicas cuenta con algunas ventajas
determinantes a la hora de su puesta en marcha. El costo bajo es uno
de ellos, haciéndolo accesible especialmente para pequeñas empresas.
La mayoría desconoce que este recurso resulta óptimo para sus acciones
de marketing.

Otra variable diferencial es la versatilidad y flexibilidad porque
abre un mundo de infinitas posibilidades con altas cuotas de
creatividad, siendo que a partir de ello pueden elaborarse diversos
canales en los cuales "colgar" los mensajes, por ello se insiste en
que el universo de los canales en los cuales se puede aplicar es muy
diverso realmente.

Esta herramienta, además, cuenta con una ventaja comparativa: la
mayoría de las acciones pueden cuantificarse de acuerdo a los
objetivos propuestos, las medidas pueden estar dadas por cantidad de
contactos, visitas, respuestas, etc.... según sea la acción que se
haya tomado. Dada su versatilidad, diversidad y su potencial
asombroso, se cuenta con la posibilidad de hacer uso de medios no
explotados.

Los resultados esperados -si fuimos eficientes y más que nada
eficaces-, son de corto plazo.

Una agencia de BTL no depende ni debe hacerlo, de los medios masivos
de comunicación. La realidad es que operará como consultora,
desarrollando canales alternativos y ofreciendo la personalización del
producto de acuerdo a las necesidades y presupuesto de cada cliente.

Es hora de sumar pensamiento lateral a la hora de gestionar e
invertir en comunicación. El concepto de lateral thinking fue
propuesto para representar todos esos caminos alternativos que no
estamos acostumbrados a usar. La mayoría de la gente tiende a ver sólo
una forma de resolver el problema cuando puede haber varias formas de
resolverlo que no son visibles a simple vista. BTL puede ser la suya.

Historial de noticias