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Redes sociales corporativas: el caso SAS Institute y la comunidad Analytics Cono SurLa compañía estadounidense líder en software de Business Analytics lanzó una comunidad de práctica con tecnologías de redes sociales.
La subsidiaria Cono Sur de SAS, la compañía estadounidense líder en software de Business Analytics y servicios, y el mayor proveedor independiente del mercado de Business Intelligence, lanzó una comunidad de práctica con tecnologías de redes sociales, destinada a:
- Ampliar el mercado mediante el sostenimiento de la comunidad de expertos en las soluciones de la empresa, clientes y prospectos, y
- Lograr una mayor cercanía en los diferentes ámbitos, con los diferentes actores de su comunidad, permitiendo detectar oportunidades, necesidades, y barreras de adopción.
Para desarrollar el proyecto, contrató a la empresa especializada en gestión del conocimiento, e-ABC (http://www.e-abclearning.com/), con presencia en América Latina, Estados Unidos y Europa, y a la consultora Nuevas Miradas; quienes aportaron servicios de consultoría para la creación de comunidades virtuales y la selección e Implementación de software más adecuado a la organización, la implementación de comunidades de práctica y redes sociales y el soporte técnico y funcional.
En el marco de los workshops de negocios que organiza la Universidad de Palermo para el Graduate School of Business, Pablo Fondevila, director de la consultora Nuevas Miradas, y Carlos Biscay, director de e-ABC, analizaron y compartieron el caso SAS Institute y la comunidad Analytics Cono Sur.
Durante la exposición los especialistas señalaron la creciente tendencia hacia la colaboración, transparencia, co-creacion, y especialmente apertura al dialogo, por parte de las comunidades corporativas, destacando la importancia de implementar redes sociales en las empresas, a fin de capitalizar y aprovechar los actuales comportamientos sociales.
Fondevila se refirió a la experiencia de Analytics Con Sur como una blended network (red mixta, donde se integra lo virtual y lo presencial) y destacó la importancia de articular su arquitectura, para contribuir a la participación de los usuarios, de forma sostenida y efectiva.
Por su parte, Biscay consideró que la estructuración de redes sociales en las empresas facilitan y potencian la posibilidad de compartir temas de interés, debatir, intercambiar ideas y opiniones, y hacer circular el conocimiento informal que reside entre los recursos humanos de una compañía.
Justamente, SAS detectó como necesidades: incentivar el uso de prácticas avanzadas de análisis de datos para la toma de decisiones, potenciar a los usuarios de esta información (disminuyendo sus dificultades), y promover el uso del software para business analytycs en las organizaciones. Como respuesta, se creyó oportuna la creación de una comunidad abierta con 2 objetivos esenciales:
1. Acelerar el crecimiento profesional, de los miembros, empleados, clientes y comunidad en general.
2. Promover el uso metódico e inteligente de la información con foco en business analytics.
La comunidad es como un organismo vivo, donde debe haber criterios de diseño de planificación similares a los de un jardín. Esas plantas que forman el todo deben echar raíces, crecer, aportar belleza, diseminarse en el tiempo, reproducirse y mantenerse vivas. Este tipo de redes requieren de un diseño artesanal, a conciencia, a medida, explicó Fondevila.
Carlos Bicay, en tanto, consideró hay que tener en cuenta tres elementos esenciales sobre los cuales apoyarse para desarrollar una Red Social, hacerla crecer, provocar que la gente participe, y se cumplan los objetivos de crecimiento de sus miembros:
TECNOLOGIA: sin ella es imposible desarrollar una red, y a través de las diferentes opciones de aplicaciones, se va desarrollando y fomentando el uso de la misma.
ACTIVIDADES: generar actividades no sólo dentro de la red, y través de ella, sino también promover encuentros presenciales para debates y discusiones especiales.
ROLES: es fundamental definir los roles que va a cumplir determinado grupo de usuarios. Quienes facilitan que ciertas cosas sucedan son los especialistas temáticos, el coordinador de comunidad, los lectores y los generadores de contenido, entre otros. Cada uno asume un rol diferente y todos son importantes.
Tres elementos, que de acuerdo a lo comentado por el director de e-ABC, deben complementarse con una estrategia clara:
Tener una clara definición de lo que le ofrezco a esa comunidad.
Entender porqué la gente participa de este tipo de redes.
Personalizar la red para darle valor agregado en función de los objetivos de la comunidad
Interpretar las acciones y la interacción en la red de manera de poder ofrecer aquello que los usuarios desearían.
Para Fontevila y Biscay, hay 2 objetivos fundamentales a considerarse:
Que la organización interactúe con el mundo, existiendo una capilaridad particular entre lo real y lo virtual.
Que se generen y desarrollen relaciones en el largo plazo.
Por último, se mencionaron los beneficios que implica desarrollar y mantener una red social de nicho en la organización:
Funcionan mejor que los encuentros de preventa, o eventos de lanzamiento de producto.
Promueve la detección de oportunidades de negocio.
Se detectan limitaciones o dificultades de los clientes, lo que permite ofrecer una solución temprana.
Puede crear una amplia visión del negocio.
Permite la atracción de profesionales relevantes.
Permite conocer experiencias de clientes que hasta el momento no eran conocidas, o que de otra forma nunca se hubieran conocido.
Para obtener mayor información: info@e-abc.com.ar
Nueva línea de mochilas en cuero de Casa López
Siguiendo las tendencias de temporada.
Casa López (www.casalopez.com.ar), la más alta calidad en productos de cuero, ha lanzado una serie de propuestas en mochilas en cuero en tonos neutros, pero también en alternativas de colores ricos, acompañando los preferidos de la temporada.
Tamaño cómodo, pequeño en el exterior pero con importante capacidad interna. Dos bolsillos externos y doble manija, aptas para el uso tradicional de carga en la espalda, pero además con opción de mano.
El colorado, fucsia, oro y turquesa... son algunos de los tonos con los que se juegan en las diferentes combinaciones y en piezas de tonos plenos.
Pensadas para mujeres activas y personales, la nueva propuesta en mochilas se diversifica en tamaños y oportunidades de uso.
Casa López, fundada en el año 1943, es el centro de la moda en cuero en Buenos Aires, exponente de calidad, excelencia y buen gusto. Sus artículos tienen un alto componente de manufactura artesanal, que resalta la precisión de las terminaciones.
Casa López posee locales estratégicamente ubicados en las zonas de mayor prestigio de Buenos Aires. Los dos principales están en la calle Marcelo T. de Alvear, frente a la histórica plaza San Martín.
Está presente en dos shopping malls de gran categoría: Galerías Pacífico, sobre la peatonal calle Florida y Patio Bullrich, en la zona de Recoleta.
www.casalopez.com.ar
Placeres Patagónicos presenta su línea de Pan Dulces
Con propuestas innovadoras y sabores especiales.
Placeres Patagónicos (www.patagonicosweb.com.ar), un concepto en emprendimientos con el espíritu de la Patagonia, propone una línea de Pan Dulce propia que aporta texturas diferentes.
Sus dos opciones, que se presentan ambas en alternativas de medio y un kilo, son uno con naranjas y ciruelas y otro con chispas de chocolate.
Precio: ½ k $ 35, 1k $ 55.
Los locales son: Av. San Isidro 4408; Av. San Isidro 4722; Av. Olazábal y Miller; Superí 1466; Juan Bautista La Salle 653, San Isidro; Deheza 2501; Buenos Aires 1395, Tigre.
Placeres Patagónicos es un proyecto conceptual que reúne gastronomía, cultura, turismo y estilo que ha sido desarrollado por amantes de la Patagonia, que -fascinados por sus texturas y aromas-, buscan recrear en cada uno de sus locales las sensaciones vividas en sus paisajes de lagos, estepas y cerros nevados.
Todos los locales cuentan con un almacén de productos en donde es posible adquirir opciones tan diversas como la vajilla artesanal exclusiva o las delicatessen patagónicas utilizadas en el menú.
www.patagonicosweb.com.ar
Coffee Table de Isamu Noguchi, promoción del mes en www.omicronweb.com.ar
Considerada también como obra de arte, es una mesa organizadora de diferentes espacios, ya sea en hogares u oficinas.
Marcando un cambio en el estilo de mobiliario, fue desarrollada en 1948 por ese brillante diseñador norteamericano de origen japonés, cuyas obras combinan perfectamente la sutileza y abstracción oriental, con el modernismo occidental.
En cuanto a la Coffee Table Isamu Noguchi, se puede afirmar que es una pieza armónica de mobiliario, construida con dos materiales: madera y cristal. El resultado es una mesa que brinda funcionalidad, belleza y distinción en los espacios donde se ubica.
Sus dimensiones son 90 cm de ancho, 39 cm de alto y una profundidad de 127 cm.
Omicron Diseño se orienta a la fabricación de mobiliarios-esculturas que a lo largo de la historia han revolucionado la arquitectura. En su catálogo se pueden ver además la línea de sillas Arne Jacobsen o los sillones Pierre Paulin, entre otros.
Para mayor información
011-4839-0063
www.omicronweb.com.ar
info@omicronweb.com.ar
Publicaciones Positiva anuncia el lanzamiento del libro electrónico No sabes vestirte, pero puedes aprender a hacerlo
Al fin una completa y práctica guía que permitirá a sus lectoras olvidarse de la famosa frase ! No tengo que ponerme!
Buenos Aires, 10 de diciembre de 2008. Publicaciones Positiva anuncia el lanzamiento del libro electrónico No sabes vestirte, pero puedes aprender a hacerlo, escrito por Analía González*, una completa y práctica guía que permitirá a sus lectoras olvidarse de la famosa frase ! No tengo que ponerme!.
En sus 128 páginas contiene valiosa información sobre el arte del buen vestir. A través de ellas podrán aprender como elegir los colores, cortes y estilos de las prendas para que resalten lo mejor de cada una y disimulen lo que no les agrada tanto, como valerse de su guardarropa para comunicar quienes son, sus capacidades, ambiciones y objetivos, como comprar más inteligentemente, entre otros temas.
Acompaña a este libro el cuadernillo de actividades 7 pasos para dominar el arte del buen vestir, consistente en una serie de ejercicios y cuestionarios que permitirán a las lectoras determinar su coloración personal, silueta, estilo personal, estilo de vida y presupuesto.
Este libro estará disponible sólo en formato electrónico, a un precio promocional, en: www.positivaimagen.com.ar
Pueden ver el índice y hojear algunas de sus páginas aquí: http://www.positivaimagen.com.ar/no%20sabes%20vestirte/nosabesvestirte-ad.htm
Las Terrazas Hotel Boutique se incorpora a la cadena Ten Rivers & Ten Lakes
La cadena de Hoteles Boutique y Lodges Ten Rivers & Ten Lakes incorporó un nuevo establecimiento en Jujuy: Las Terrazas Hotel Boutique, ubicado en la localidad de Tilcara, en la Quebrada de Humahuaca, que fue declarada Patrimonio Natural y Cultural de la Humanidad por la UNESCO.
Las Terrazas Hotel Boutique tiene la particularidad de poseer nueve exclusivas habitaciones, haciendo foco en la atención personalizada y con formalidad hacia los huéspedes, con una vista amplia del valle troncal de la Quebrada. Se caracteriza por brindar una cuidada atención personalizada a sus huéspedes.
Las Terrazas Hotel Boutique fue construida conjugando el conocimiento de los pueblos pre hispánicos, con las bondades del adobe, la piedra, la caña y la torta de barro, para crear un espacio ameno para quienes quieran vivir a pleno la Quebrada de Humahuaca.
El propietario de Las Terrazas, Federico Canedi, comentó buscamos con esta reciente incorporación A TR&TL la posibilidad de poder entrar a un mercado más exclusivo a través de un medio más personalizado que actúe como complemento con el otro medio que es Internet".
Construido en tres niveles, Las Terrazas Hotel Boutique cuenta con una recepción, living, comedor y una cava donde se exponen vinos y artesanías, en el primer nivel. Las habitaciones se encuentran en dos niveles superiores, aterrazados, con espacios libres a manera de calles principales.
Un valor agregado que sorprende a los visitantes es la cista indígena, encontrada durante la construcción del hotel, realizada entre los años 500 y 800 d.C. , con piedras intencionalmente seleccionadas.
Además posee un solarium con espectacular vista a la quebrada y acceso a internet.
Cada habitación cuenta con caja de seguridad, baño y antebaño, vestidor y calefacción por losa radiante, al igual que el resto del hotel.
Las tarifas incluyen desayuno norteño, realizado con patisserie casera, quesos regionales, de cabra y vaca, jugo te naranja, café, té, leche y mermeladas caseras.
Todo esto, con la garantía que brinda Ten Rivers & Ten Lakes, la cadena de hotelería boutique de mayor crecimiento en el último año, contando luego de la alianza con Circuito Elegante, cadena de hoteles boutique de alta gama de Brasil, con 65 establecimientos en ambos países.
Acceso a toda la información e imágenes en alta definición ingresando en www.quasarcomunicacion.com.ar/trtl
Por otras imágenes, audios o entrevistas no dude en contactarse
María Gabriela Senosiaín
Quásar Comunicación
011-4110-0183
011-15-6096-4656
Nextel: 558*3763
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Acerca de Ten Rivers & Ten Lakes
Ten Rivers & Ten Lakes es una empresa de capitales nacionales con propietarios argentinos que inició sus operaciones en 2002. Actualmente la cadena de hoteles Ten Rivers & Ten Lakes está formada por una colección de hoteles que cubren los principales destinos turísticos de Argentina y Brasil (a través de su alianza con Circuito Elegante)
Sus establecimientos se erigen en Argentina y en Brasil.
En Patagonia: Piedra Pintada (Villa Pehuenia), Cerro Abanico (San Martín de los Andes), Ten Rivers & Ten Lakes Lodge (San Martín de los Andes), Patagonia Vista y Cacique Inacayal Grand Boutique Hotel (Bariloche), Lago Verde (Parque Los Alerces), La Cantera (Calafate), Finisterris Lodges Relax (Ushuaia), Los Duendes (Villa La Angostura) y Tres Ríos Ranch (Chubut)
En Buenos Aires: 1555 Malabia House, La Cayetana y Gurda Tango & Winery Hotel.
En Mendoza: Valle de Uco y Chacras de Coria
En Córdoba: Haras Ampascachi
En Salta: Viñas de Cafayate.
En Jujuy: Las Terrazas de Tilcara
En Brasil: Mama Ruisa y 44 establecimientos integrados a través de la alianza TR&TL-CE.
El nombre de esta prestigiosa cadena de Hoteles Boutique y Lodges deviene de la primera actividad que dio origen a la cadena: dar alojamiento con servicio personalizado a pescadores con mosca. Ten Rivers & Ten Lakes refiere a los diez ríos y diez lagos que resultan ser los mejores destinos de pesca en los alrededores del lodge homónimo que está situado en San Martín de los Andes, y que fue la piedra angular de esta exclusiva cadena.
Ten Rivers & Ten Lakes Lodges y Boutique Hotels brinda una amplia gama de servicios a sus asociados: el servicio de Marca como elemento central ya que pertenecer a Ten Rivers & Ten Lakes supone una serie de atributos compartidos por todos los hoteles: carácter, diseño, emplazamientos extraordinarios y un fuerte compromiso con el servicio al cliente.
El segundo valor agregado de la cadena son sus servicios comerciales de gestión de marketing, ventas y reservas. A través de todas las acciones de comunicación, promoción y comercialización que lleva adelante Ten Rivers & Ten Lakes se persigue lograr un alto grado de reconocimiento de los establecimientos y mayores volúmenes de ventas.
Finalmente sus servicios profesionales, orientados a proveer asistencia en todo el ciclo de desarrollo del proceso hotelero: asesoramiento a inversores, puesta en marcha de hoteles, auditorías de calidad y soporte de management.
Por otra parte, cuenta con una central de reservas en Buenos Aires que ofrece los más variados programas de actividades, se encarga de satisfacer las necesidades de los huéspedes reservando tanto el alojamiento como todos los servicios adicionales requeridos.
Oficina Buenos Aires. E-mail: info@tenriverstenlakes.com Dirección postal: Junín 987 1o "D". CP (1113) Buenos Aires- Argentina Teléfono desde Argentina: (011) 5917 7710 / 11 / 16 Teléfono desde otros países: 54-11-5917-7710 / 11 / 16 Teléfono desde USA: 786-272-0805
Para mayor información: www.tenriverstenlakes.com
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